중고 티비 직거래 환불
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중고 티비를 직거래를 하면서 영상이 나오는 화면 사진을 첨부해서 티비를 판매했습니다.
저는 티비가 정상 작동하는 것을 확인 후 판매글을 올렸고, 구매자의 가격제안을 받아 금액을 깎아 거래를 했습니다.
구매자는 오토바이로 15km가량을 이동해왔고, 저는 에어캡으로 티비를 포장해서 구매자에게 주며 오토바이로 옮겨가도 괜찮겠냐며 집에서 테스트를 해보겠냐고 물었지만, 구매자는 정상작동하냐고 한번 더 묻고는 테스트하지 않아도 된다며 그대로 거래를 진행했습니다.
이후 티비에서 소리가 안 나온다며 연락이 왔는데, 구매자가 소리가 나왔다는 증거를 내놓으라고 하고 있지만 저에게는 티비 소리까지 나오는 증거로 쓰일만한 파일은 없는 상황입니다.
이 경우 구매자가 이동 중 손상되었을 가능성도 있는데, 제가 환불을 해줘야하나요?
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