피부과 환불
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안녕하세요,
피부 관리샵 (에스테틱) 에서 10회 이용권을 2018년 1월 초에 결제했습니다.
맨 처음 이용하러 갔을 당시 일자는 17년 가을이었고 그때 약관서에 서명을 하고 결제를 했습니다.
그때 기재되어 있던 내용이 ' 결제 후 7일 이내에만 환불가능' 이라고 적혀있다고 합니다.
가을 쯤에 그 약관서 내용을 확인하고 이후 2번의 결제에서는 약관서 내용 및 구두로도 위와 같이 얘기를 듣지도 보지도 못했습니다.
오늘 개인적 사정으로 환불하고자 전화를 했는데 절대 안된다고 합니다.
구입 금액은 10회 40만원 (1회당 4만원) 입니다.
현재 1회는 사용한 상태랑 9회 36만원 이용 가능금액이 남아있습니다.
구체적인 금액과 해결할 수 있는 답변 부탁드립니다....
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그때 기재되어 있던 내용이 ' 결제 후 7일 이내에만 환불가능' 이라고 적혀있다고 합니다.
가을 쯤에 그 약관서 내용을 확인하고 이후 2번의 결제에서는 약관서 내용 및 구두로도 위와 같이 얘기를 듣지도 보지도 못했습니다.
오늘 개인적 사정으로 환불하고자 전화를 했는데 절대 안된다고 합니다.
구입 금액은 10회 40만원 (1회당 4만원) 입니다.
현재 1회는 사용한 상태랑 9회 36만원 이용 가능금액이 남아있습니다.
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