토스안심보장제도
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중고거래 사기로 ecrm 신고 후 토스 안심보장제도 신청을 했는데 서류로 사건사실확인원을 제출하라고 하더라구요. 사건이 두갠데 한개는 수사관이 배정되었고 연락은 없으십니다. 또 하나는 다중피해로 관할서 배당? 이었던 거 같은데 두개 다 사건사실확인원을 발급받을 수 있는건가요? 받을 수 있다면 경찰서 민원실가서 받으면 되는 걸까요?
현재는 수사관까지 배당된 상태인데 담당자 연락처는 없는 상태입니다. 그냥 민원실가서 바로 확인서 발급해달라고 하면되는 걸까요? 아니면 담당수사관님께 연락닿을 방법을 찾아야 하능 걸까요?
현재는 수사관까지 배당된 상태인데 담당자 연락처는 없는 상태입니다. 그냥 민원실가서 바로 확인서 발급해달라고 하면되는 걸까요? 아니면 담당수사관님께 연락닿을 방법을 찾아야 하능 걸까요?