보이스피싱) 소액결제 최대한도 질문드립니다.
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아버지께서 지난 4/9에 보이스피싱 당하셨는데 저도 정보 찾아가면서
대부분의 급한불은 껐다고 생각했고 시일이 좀 지나 오늘이 되어서야
보이스피싱범들이 아버지 휴대폰으로 소액결제 100만원 이용한 사실을 확인했습니다.
아버지 휴대폰 통신사(KT)를 통해 결제한 내역은 확인이 가능하지만
보이스피싱 당하신날 개설된 알뜰폰 3개에 대한 소액결제 내역은
회선도 정지했고 주말이라 고객센터 통해 확인도 어려운 상황이라 질문드립니다.
1. 소액결제 최대한도가 주민등록번호 기준으로 부여되는 것인가요?
2. 아니면 통신사별로 한도가 개별적으로 부여되는 것인가요?
대부분의 급한불은 껐다고 생각했고 시일이 좀 지나 오늘이 되어서야
보이스피싱범들이 아버지 휴대폰으로 소액결제 100만원 이용한 사실을 확인했습니다.
아버지 휴대폰 통신사(KT)를 통해 결제한 내역은 확인이 가능하지만
보이스피싱 당하신날 개설된 알뜰폰 3개에 대한 소액결제 내역은
회선도 정지했고 주말이라 고객센터 통해 확인도 어려운 상황이라 질문드립니다.
1. 소액결제 최대한도가 주민등록번호 기준으로 부여되는 것인가요?
2. 아니면 통신사별로 한도가 개별적으로 부여되는 것인가요?
#보이스피싱 소액결제 피해구제