기능 문재생길시 판매자가 반품 안해주면 고소 가능할까요

기능 문재생길시 판매자가 반품 안해주면 고소 가능할까요

작성일 2024.02.07댓글 1건
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당근마켓에서 택배로 구매했는데...
판매글와 실제 제품이 달라요... 빛샘 기능 있더라구요;;
판매글에도 채팅에도 빛샘 있다는 말은 없었어요
빛샘이 한가운데도 엄청 심해서 반품 요청을 하고
오늘 판매자한테 택배 도착한다는데요...

빛샘 문제 생겨서 바로 연락드린건데
판매자는 그걸 몰랐다고 했습니다.
만약 판매자가 택배를 받고도 자기는 모른다고 말하고

반품안해주면 판매글 캡쳐, 채팅 기록은 캡쳐해놨는데...

경찰에 가서 사기죄로 고소 가능한 부분맞나요?ㅜ

판매글은 제가 먼저 입금하고 판매자가 전자제품 기기를 택배로 보내낸 후 삭제하셨네요;;


기능과 다르게 설명되있고 빛샘 증상이 심해서 판매자한테 말한거였는데.. 택배를 확인하고도 빛샘 증상이 안보인다고 발뺌하면 고소장 접수, 사기죄에 성립가능한 부분인지 알고 싶습니다ㅜ
정말 답답하네요,, 오늘 택배 도착 하는거라... 정말 급해요ㅜㅜ



profile_image 익명 작성일 -

팩트하나만 설명드리면

개인간 거래는 거래법적용이 안되서

형사는 더더욱이 안되고

거래내용 캡처한다해도 질문자님이 상세하게 물어보지 않는이상 이것도 불리해서 민사도 어려울수있습니다.

11번가 판매자가 반품승인을 안해

아니 11번가 판매자가 반품승인을 안해줌 그래서... 없다면 반품 승인 처리를 해주며, 반품 승인처리를 해주면... 거라면 판매자가 결제한 금액에서 차감 후 환불 진행이 가능...

G마켓 반품

... (아직 수취확인도 안한상태입니다.) 판매자가 반품 승인을 해주어야 환불 진행 되는 것이 맞으며, 안해주면 환불... 상황이면 반품 교환 가능 기간이기때문에 반품 교환 가능...

베이지색 옷 반품 안해주면 어쩌죠;;

... 연결 가능합니다. 꼭 상담원 성함 적으세요. 이렇게 하면 책임감이 생기기 때문에 꼭 처리해 준답니다. 반품신청방법 판매자가 상품 수령 후 환불승인해 주면 입금하신 돈은...

옥션 판매자가 판매거부를 안해주는데..

... 판매자가 안해주면 옥션 고객센터에 도움을 요청하시기... " 반품 물풀을 반송하여 판매자가 반품물품을 수령하고... 출금 가능하며, 출금요청일로부터 1일 이내(토, 공휴일...

제가 점퍼를 주문했고 어제 택배가...

... 환불안해주면 어떻게해야되나요?경찰서를 가야하나요? 판매자가 사이즈를 잘못 보내준경우에는 판매자 귀책사유에 해당하므로, 반품 교환시 택배비는 판매자 부담으로...