도와주세요.. 페이스북 계정이 차단되었습니다.
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게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
도움이 필요합니다..ㅠㅠ 페이스북 계정이 일시 차단되었습니다.
또한 기존에 해킹을 당해서 이메일 까지 찾았는데 차단되어서 방법이 없네요..ㅜㅜ
상황 스크린샷을 첨부합니다.
일어난 상황의 순서는 아래와 같습니다.
1. 아이디 해킹을 당함
2. 로그인 되는 아이디 이메일을 해킹범의 이메일로 변경후 저의 이메일을 삭제
3. 전화번호 또한 변경함.
4. 광고 관리자의 신용카드로 불법광고인지 출근인지 손해를 일으킴 . 한화 약 60만원
5. 새벽시간때 일어난 일이라 서둘러 카드 정지
6. 페이스북 로그인이 안되어 위상황을 설명할 방법이없음.
7. 페이스북 고객센터 이메일 을 찾아 상황 설명후 로그인 이메일 다시 찾았음
8. 그러나 로그인이 차단당해서 해당 상황을 설명할 방법이없음..
=> 로그인을 풀어서 지원센터를 통한 방법을 찾고싶습니다.
아니면 지금 상황에서 페이스북 에 해킹 사실을 전달하고 손해보상을 받고싶습니다.
일전에도(약 3년전) 해킹당하여 손배 보상을 받은적이 있습니다.(그때는 로그인이 되었었음)
유튜브나 네이버 구글을 검색해도 해당 사건관련으로 도움을 찾기가 어려워
답답한 마음에 지식인에 글을 올립니다..
혹시 아시는분이나
해결방법을 알고계신분이있으시면
방법부탁드립니다...ㅜㅜ
페이스북 지원센터와 소통만 된다면 가능할것같은데 방법이없는지요...
유튜브나 네이버 구글을 검색해도 해당 사건관련으로 도움을 찾기가 어려워