지슈라1 코팅벗겨짐

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지슈라1 사용중인데 작년9월구매해서 7개월정도쓰니까 엄지손가락쪽.마우스 왼쪽 중간부분쯤이 0.5미리?정도 코팅이벗겨져서 사용할때마다 거슬려가지고 고객센터 문의하니까 교체를해줄수는있는데 제품상태를 보고서 기기문제인지 사용자과실문제인지 자기들이판단해서 사용자문제일경우는 교체를안해준다는데 비슷한상황에서 교체나 뺀찌맞아보신분 계신가요