자동차 새 차 구입 (베뉴) 에어컨 문제
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현대 자동차 베뉴를 이번에 구입했는데
차가 출고되어 바로 센터에서 썬팅 작업하려고 주차를 하려던 직원이
에어컨 에서 찬 바람이 나오지 않는다고 하였다고 합니다.
그리고 점검에 들어갔습니다. 어제 아침 연락오고 오늘 점심때까지 연락없어 전화해보니
어느곳이 문제인지 명확한것은 점검 중이라고 하고 에어컨 가스(냉매)만 문제이면 사소한것이라고 말하는데
저는 사실 교환이나 환불을 하고 싶은데 , 환불을 하면... 또 10개월정도를 기달려야하구..
1. 에어컨 가스 문제라고 하면 정말 사소한 것이기에 그냥 넘어가는것이 맞을까요?
저는 사실 사소한 이 점검도 안한 것이 못미더워서 환불을 하고싶습니다.
제가 이전에 딜러한테도 새 차가 나와도 점검을 받고싶다 말했을 때 딜러는 차 점검을 3번이나 하기 때문에 걱정하나도 안하셔도 된다 라고 했거든요.
2. 코로나로 대기가 길어진것은 알고있으나 차출고 2주전에 전화하여 언제쯤 차가나올까요 문의 했을 때는 아직 아니다 했는데 갑자기 그 전화를 한 2주 후 아침 갑자기 전화하여 차가 출고되어서 내일모레 나온다 라고 하는데... 급작스럽게 차를 받는 경우가 흔한가요??
그때 딜러는 이런일이 종종 있고 차가 아무 문제 없다 이렇게 말해놓고
에어컨 문제 생기니까 아 갑자기 차가 출고한게 뭔가 그랬나봐요 이렇게 말하는데
솔찍히 빡쳐서 환불 하고 싶은데 딜러가 환불하면 자기도 편하다고 이야기는 합니다.
새차를 구입햇는데 에어컨 문제가 종종있는지, 그리고 갑자기 나온 차는 문제가 있는 차량이 아닌지 궁금합니다.
차가 출고되어 바로 센터에서 썬팅 작업하려고 주차를 하려던 직원이
에어컨 에서 찬 바람이 나오지 않는다고 하였다고 합니다.
그리고 점검에 들어갔습니다. 어제 아침 연락오고 오늘 점심때까지 연락없어 전화해보니
어느곳이 문제인지 명확한것은 점검 중이라고 하고 에어컨 가스(냉매)만 문제이면 사소한것이라고 말하는데
저는 사실 교환이나 환불을 하고 싶은데 , 환불을 하면... 또 10개월정도를 기달려야하구..
1. 에어컨 가스 문제라고 하면 정말 사소한 것이기에 그냥 넘어가는것이 맞을까요?
저는 사실 사소한 이 점검도 안한 것이 못미더워서 환불을 하고싶습니다.
제가 이전에 딜러한테도 새 차가 나와도 점검을 받고싶다 말했을 때 딜러는 차 점검을 3번이나 하기 때문에 걱정하나도 안하셔도 된다 라고 했거든요.
2. 코로나로 대기가 길어진것은 알고있으나 차출고 2주전에 전화하여 언제쯤 차가나올까요 문의 했을 때는 아직 아니다 했는데 갑자기 그 전화를 한 2주 후 아침 갑자기 전화하여 차가 출고되어서 내일모레 나온다 라고 하는데... 급작스럽게 차를 받는 경우가 흔한가요??
그때 딜러는 이런일이 종종 있고 차가 아무 문제 없다 이렇게 말해놓고
에어컨 문제 생기니까 아 갑자기 차가 출고한게 뭔가 그랬나봐요 이렇게 말하는데
솔찍히 빡쳐서 환불 하고 싶은데 딜러가 환불하면 자기도 편하다고 이야기는 합니다.
새차를 구입햇는데 에어컨 문제가 종종있는지, 그리고 갑자기 나온 차는 문제가 있는 차량이 아닌지 궁금합니다.
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