줌(zoom) 결제 관련 문의드립니다.(내공100)
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안녕하세요.
제가 작년에 줌 프로 1년 결제 후($149.9) 자동갱신을 취소해놓았습니다.
결제일이 5월 15일이었는데, 이를 갱신하기 위해서
'24년 5월 9일 새롭게 결제를 1년 신청하였습니다.(요금제가 상승하여 $159.9)
그런데 결제 내역을 보니,
'24년 5월 9일 ~ '24년 5월 15일까지 ($159.9-$149.9) 의 차이인 $10 의
6 / 365 분인 $0.17 정도가 청구되어 있었습니다.
이게 왜 이런건지..
한국에 고객센터도 없어서 어떻게 알 방법이 없네요.
제발 부탁드립니다. 이거 왜 이런건가요... 회사 짤리게 생겼어요 부탁드립니다.
제가 작년에 줌 프로 1년 결제 후($149.9) 자동갱신을 취소해놓았습니다.
결제일이 5월 15일이었는데, 이를 갱신하기 위해서
'24년 5월 9일 새롭게 결제를 1년 신청하였습니다.(요금제가 상승하여 $159.9)
그런데 결제 내역을 보니,
'24년 5월 9일 ~ '24년 5월 15일까지 ($159.9-$149.9) 의 차이인 $10 의
6 / 365 분인 $0.17 정도가 청구되어 있었습니다.
이게 왜 이런건지..
한국에 고객센터도 없어서 어떻게 알 방법이 없네요.
제발 부탁드립니다. 이거 왜 이런건가요... 회사 짤리게 생겼어요 부탁드립니다.