쇼핑몰이 환불도 안해주고, 고객센터 전화도 안받습니다

쇼핑몰이 환불도 안해주고, 고객센터 전화도 안받습니다

작성일 2024.05.03댓글 1건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

슈즈원이라는 쇼핑몰인데, 저희 어머니가 주문하신 신발이 품절되었으니
환불 받을 계좌를 고객센터 게시판에 남기라는 문자를 받아서
환불계좌를 올렸음에도 불구하고 환불이 진행되지 않고있으며 QnA 답변조차 달리지 않습니다.

고객센터에 전화를 걸어도 연결음 없이 바로 뚜뚜소리가 납니다
어디다가 신고를 해야하나요



profile_image 익명 작성일 -

무조건 소보원 입니다

1372 전화하세요

물건도 안보내주고 환불도 안해줍니다.

6/7 구입했고 현재 7/13 지난 지금까지도 환불 및 제대로 된 응답도 없습니다. 홈페이지에는 고객센터 전화번호를... 쇼핑몰 리뷰 절대 믿지 않아요~~ 최근 옷을 구매한 쇼핑몰...

환불안해주는 쇼핑몰한테 법적으로...

환불안해주는 쇼핑몰한테 법적으로 돈받을수있는 방법있을까요? 고객센터도 11시부터 오후4시까지인데 그 시간내에 대화문의하면 영업시간아니라고 안받고 전화도...

인터넷 쇼핑물 환불안해줍니다.

... 아직도 환불안해주고. 1대1 문의를 남기면 답변을 안달아줍니다. 이런 상황이 정말 답답하고 짜증나시겠네요. 환불 정책이나 고객응대에 대한 부분은 각 쇼핑몰 별로...

인터넷 쇼핑몰에서 환불안해주고 전화연...

환불할 제품도 쇼핑몰측에서 반품접수한 택배기사님께 10일전에 보냈는데 환불은 여전히 안된상태구요 지난주 목요일 문의글을 남겼는데 답변도없고 고객센터전화하니...