쇼핑몰이 환불도 안해주고, 고객센터 전화도 안받습니다
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슈즈원이라는 쇼핑몰인데, 저희 어머니가 주문하신 신발이 품절되었으니
환불 받을 계좌를 고객센터 게시판에 남기라는 문자를 받아서
환불계좌를 올렸음에도 불구하고 환불이 진행되지 않고있으며 QnA 답변조차 달리지 않습니다.
고객센터에 전화를 걸어도 연결음 없이 바로 뚜뚜소리가 납니다
어디다가 신고를 해야하나요
환불 받을 계좌를 고객센터 게시판에 남기라는 문자를 받아서
환불계좌를 올렸음에도 불구하고 환불이 진행되지 않고있으며 QnA 답변조차 달리지 않습니다.