쿠팡 반품 질문

쿠팡 반품 질문

작성일 2021.05.04댓글 4건
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쿠팡에서 졸업사진 찍으려고 백설공주 옷을 시켰는데 반품 하려는데 다음주 수요일에 찍거든요 .. 그전까지 옷이 반품 될까요


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- 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우

- 세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매가 가능하지 않은경우

단, 상품에 따라 교환/반품 조건이 다를 수 있으므로 정확한 내용은 구매한 판매처로 문의 부탁드립니다.

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쿠팡에서 판매하는 애플제품도 정품이 맞나요?

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사용하고 반품하신다는거아닌가요?.. 그렇다면 불가능합니다

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... 글씨에 쿠팡 반품이라고 적어 놓긴 했는대... 한번에 가져갈 때도 있더라구요~ 문제 생김 쿠팡 고객센터 전화하면 정리 해주니 걱정 안하셔도 됩니다.