11번가 사기당했습니다 도와주세요ㅠ 판비슷한 상품으로 배송하고 3~4배...
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유튜브에서 식품 리뷰도 하는 채널을 운영하고 있습니다
3주 전에 컨텐츠 용도로
인터넷으로 옛날 과자 등등 찾아서 구매하였고
그 중에 문제되었던 상품이 32,760원에 판매되고 있는 가루껌입니다
주문 넣고 하루 지나 판매자한테 전화가 왔고 (녹취 없음)
판매자왈
재고가 없으니 이름만 다른 가루껌을 보내주겠다
이렇게 연락이 왔습니다
알겠다고 하고 상품을 받았고
받아보니 팡야 버블껌이란 상품으로 배송이 되었더라구요
제가 다른 판매자로부터
팡야 버블껌 이란 상품을 7,500원에 구매하였습니다
4~5배 정도 가격을 불려서 판매를 한 셈인데
유선상으로는 이름만 다르다고 했지
가격에 차익이 생긴다 발생한 차익은 입금해주겠다
이런 간단한 안내도 없었습니다
해당 가루껌은 11번가에 27~32천원 정도 정가로 판매되고 있으며
팡야 버블껌은 7천원 가격대 정가로 판매되고 있습니다
제가 다른 상품먼저 리뷰하다보니
11번가 정책상 환불을 요청할 수 있는 시기를 넘겨서 환불도 안 되는 상태고
고객센터에 문의만 넣어놓은 상태인데...
차익금이라도 환불받고싶은데 방법이 있나요?
저와 비슷한 경험 있으신 분 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ
3주 전에 컨텐츠 용도로
인터넷으로 옛날 과자 등등 찾아서 구매하였고
그 중에 문제되었던 상품이 32,760원에 판매되고 있는 가루껌입니다
주문 넣고 하루 지나 판매자한테 전화가 왔고 (녹취 없음)
판매자왈
재고가 없으니 이름만 다른 가루껌을 보내주겠다
이렇게 연락이 왔습니다
알겠다고 하고 상품을 받았고
받아보니 팡야 버블껌이란 상품으로 배송이 되었더라구요
제가 다른 판매자로부터
팡야 버블껌 이란 상품을 7,500원에 구매하였습니다
4~5배 정도 가격을 불려서 판매를 한 셈인데
유선상으로는 이름만 다르다고 했지
가격에 차익이 생긴다 발생한 차익은 입금해주겠다
이런 간단한 안내도 없었습니다
해당 가루껌은 11번가에 27~32천원 정도 정가로 판매되고 있으며
팡야 버블껌은 7천원 가격대 정가로 판매되고 있습니다
제가 다른 상품먼저 리뷰하다보니
11번가 정책상 환불을 요청할 수 있는 시기를 넘겨서 환불도 안 되는 상태고
고객센터에 문의만 넣어놓은 상태인데...
차익금이라도 환불받고싶은데 방법이 있나요?
저와 비슷한 경험 있으신 분 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ
