지마켓 사이트....ㅠㅠㅠ

악성코드 깔려 있어서 그런 것입니다.

G마켓 플러스존에서 악성코드 무료로 치료 받을 수 있습니다.

충돌 프로그램 삭제하시구요. 악성코드도 치료 받으시면

정상적인 접속 할 수 있습니다.

 

이벤트/단골쿠폰>⑤플러스존>오른쪽 하단

 

 

 

위의 방법으로 해결되지 않는다면 정상적으로 이용 가능 했던 시점으로 돌려 보세요.

 

시스템 복원 방법

 

1. windowsXP 시스템 복원기능을 통해 시스템을 예전날짜로 복원합니다.

2. 안전모드에서 시스템복원 실행후 재부팅되며 시스템복원을 시작합니다.

*windowsXP 시스템복원 방법*

1. 컴퓨터를 켜자마자 F8(또는 F5)번키를 연속으로 톡~톡~톡~ 누르시면 메뉴가 나옵니다.

2. 이메뉴에서 안전모드를 선택하면, 운영체제를 선택하라는 메시지가 나오는데, 여기에서 엔터키를 한번더 눌러줍니다.

3. 조금 기다리시면, 사용자계정을 고르는 화면이나오는데, 여기에 보시면, administrator와 다른계정 하나가 더있습니다.

4. 이곳에서 administrator가 아닌 다른계정을 클릭하고 들어갑니다.

5. 바탕화면이 나오면 시작->실행을 누르고 MSCONFIG라고 입력후 확인을 누릅니다.

6. 시스템 복원 시작(C) 버튼을 누릅니다.

7. 이전시점으로 내컴퓨터 복원(R)을 체크한후 다음(N) 버튼을 누릅니다.

어렵게 느껴지신다면

윈도우 왼쪽 하단의 시작> 모든 프로그램> 보조프로그램> 시스템 도구> 시스템 복원

이렇게 선택하시면 됩니다. 가장 좋은 방법은 원격상담 받는 것입니다.


8. 왼쪽의 날짜에서 굵은색으로 되어있는 원하는 날자를 클릭하고, 다음(N)버튼을 누릅니다.



9. 다음화면에서 다음(N)버튼을 한번더 누르면 재부팅되면서 복원이 시작됩니다.

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계속 안된다면 정확히 어떤부분에서 문제가 있는지 원격상담 받아 보시면

알 수 있습니다.

 

원격상담 받는 방법은 쉽습니다.

고객센터 1566-5701로 전화해서 "원격상담 받고 싶습니다."

라고 말씀하시면 아래와 같이 원격상담 접속을 요청할 것입니다.

고객센터는 9시~12까지, 13시~18시까지 입니다.

 

tip) 고객센터1566-5701 빠른 연결방법

 

1566-5701로 발신> 연결후 *(별)> 1번 입금, 2번 배송, 3번 취소/반품/교환

(아무 번호나 눌러도 됩니다.)> 주민번호 입력  후 우물정(#) 누르면

바로 연결 가능합니다.

상담원이 나중에 연락주겠다고 한다면 꼭 상담원 성함 적으세요.

이렇게 하면 책임감이 생기기 때문에 꼭 처리해 준답니다.

 

접속 후에는 전문 상담원이 어디에 문제가 있는지 체크해 보는 거구요.

해결 할 수 있는 확률이 높답니다.

 

④고객센터> 좌측 하단> 화면공유 상담하기

 

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