무신사스토어 교환...

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무신사스토어 교환...

작성일 2016.01.05댓글 1건
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워커를 구입하고 제품에 텍이 떨어져있길래 그냥 신을라다가 교환처리를 했습니다...
그런데 무신사측에서는 자기네들 잘못이 아니라며 택배비 부담하여 보내달래서 일단 그렇게 했습니다.
지침서에 적힌 대로 택배접수하여 택배비는 제가 내고 택배 안에 택배비2500원 동봉하여 보냈는데 한 5일지나고 나니 문자가 와서 환불처리됐으며 1~3일내로 계좌로 돈이 들어온다네요...
벌써 주문내역창에는 환불완료라 적혀있고..
교환과정이 이런건가요? 아니면 그냥 환불처리되어서 환불받은건가요..
고수님들 도와주세요ㅠㅠ



profile_image 익명 작성일 -

워커제품 주문하실때 무료배송 이었나요?


택배비 부담이면 교환하는과정에는 왕복배송비 5천원이라서 차라리


2500원 편도 배송비 받고 환불처리하는게 나아보여서 그렇게 처리해준듯 합니다.


환불처리하고난 뒤 들어온 돈으로 다시 구입하시라고 그렇게 처리하신거 같네요;


돈들어오면 다시 재구입 하시면 될 것 같습니다.

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