3M 자동차 선팅 A/S 질문

3M 자동차 선팅 A/S 질문

작성일 2022.11.28댓글 3건
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4년전 서울 신정지점에서 썬팅출고를 했습니다

근래에 뒷유리 필름이 떠서 기포가 생긴바람에 A/S를 하려 알아보던중

해당 지점이 사라진것을 확인하였습니다

이 경우 A/S는 받을수 없는것인가요?

보증서에 떡하니 6년 A/S 보증상품인것이 적혀있는데 다른 지점에서 받으려 하니

다들 해당지점이 아니면 해줄수없다는 답변을 들었습니다

왜 해당 지점이 사라진것때문에 소비자가 A/S를 받을수 없는 것인가요?


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profile_image 익명 작성일 -

그 보증서는 3m에서 발급한게 아니고

샵에서 발급한 보증서 입니다.

마치 본사에서 발급한것 처럼요.

안타깝지만 보증서 발급한 샵이 폐업하면

무용지물 이에요.

profile_image 익명 작성일 -

보증서의경우 2가지입니다. 해당썬팅 제조사에서 제공한 보증서라면 썬팅본사 고객센터를 통해 AS가능합니다. 그러나 업체에서 개인적으로제공한 보증서면 발급한업체에서만 가능해요. 일단 3m썬팅 번시 고객센터에확인부터하셔야합니다.

profile_image 익명 작성일 -

보증서에 A/S를 처리하는 연락처가 있을텐데요, 거기에 연락하셔서 요청하시면 됩니다.

그리고 A/S는 최초시공업체에서만 해줍니다. 그러나 업체가 없어졌을 때 보증서에 있는 연락처로 접수하면 됩니다.

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