스팀 게임을 구매했는데요

스팀 게임을 구매했는데요

작성일 2024.03.10댓글 2건
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카카오페이(QR코드)로 구매했고 분명 카카오페이 기록에도 스팀에서 돈이 빠져나갔다고 보여지는데, 구매한 게임이 라이브러리에 없고, 장바구니에 들어있다고만 되어있습니다.

돈만 나가고 게임은 구매가 안된상태인데 이거 왜이러는건가요..?방법 없는건가요


#스팀 게임을 시작할 수 없습니다 #스팀 게임을 사는 게임

profile_image 익명 작성일 -

스팀 우측 상단에 닉네임을 눌러 계정정보로 이동해서 구매기록을 확인하세요.

게임을 구매한 기록이 있다면 스팀 좌측상단의 지원을 눌러 스팀고객지원에서

게임,소프트웨어,기타를 선택하고 문제가 있는 게임 이름을 검색 및 선택 한 후

라이브러리에 없습니다를 눌러 문의하시고

구매기록이 없다면 카카오페이에 해외사이트 거래가 정상적으로 이루어지지 않았는데

결제액이 빠져나갔다고 문의해보세요.

profile_image 익명 작성일 -

스팀에 문의 넣으셔야죠..

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