가구점에서 가계약을 했는데 취소를 하려고합니다

가구점에서 가계약을 했는데 취소를 하려고합니다

작성일 2022.10.12댓글 1건
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가구점에서 견적을 받고 가계약을 했는데
가계약을 할 때 취소해도 돈 다 돌려주신다고 하셔서
가계약을 했습니다
그러고 저가 한3일정도후에 쇼파침대식탁중
쇼파식탁은 다시보고싶고 침대는 마음에 들었어서
안바꾼다고 한상황인데
저희가 주말에 생각을 하니 비싸기도하고 취소를
하고싶어서 연락을 드렸더니
이건 경우가 아니지 않냐고. 하시면서
취소를 못해준다고
침대는 주문을 넣었다고 안된다고 하셔서
분명 취소하면 다주신다고 하고 하셨는데
몇일안에 취소해야한다 이런말도 없으셨습니다
저희가 주문을 넣어달라 말도 한적없구여
침대를 주문을 넣었다는 말도 없었고
넣으면 되겠냐는 말도 없었습니다
저희가 딱7일째에 연락을 드렸는데
안된다고 자기말만하시고 끊어버리셔서 어떻게 해야하죠?



profile_image 익명 작성일 -

가구점에서 가계약을 했는데 취소를 하려고합니다.

가구점에서 흔하게 생기는분쟁입니다.

가구점입장에서는 취소를 방지하기위해 또는

다른매장을 다니더라도 계약금을

주고난후에는 미안해서또는 분쟁의소지가있어서 왠만하면 계약한곳에서

최종결정을할 확율이높기때문에 가구업체들은어떻게든지 계약금을 받으려하는것으로 알고있습니다.

하지만 결론부터말씀드리면 가구는 제품을받기전에 취소하시면 계약금전액을 돌려받을수있습니다.

소비자보호원에 신청하시면 친절하게 도와주실것입니다.

하지만 주문제작상품의경우또는 배송임박취소등의 사항이있다면 미리확인하셔야합니다.

또한 소비자보호원의경우 법적효력이없는단체이므로 그것을사전에숙지하고

무시하고 손님을기만하는 업체들도있습니다.

미리 인테넷등으로 000가구소비자보호원등 검색하시면

일차적으로 피해보신분들이야기또는 업체들 확인하실수있으실겁니다.

수입가구업체중에 소비자분쟁으로 유명한업체가있지만 언급하지않도록 하겠습니다.

000가구환불.000가구불량. 000가구소비자보호원등 구입하시기전에 그업체의

정확한소비자후기또는 분쟁소지등은 미리확인하시는것이 좋습니다.

소비자보호원의 도움받으시고 법적절차등으로 강하게 나가시면

대부분업체는 원칙대로 돌려주실것입니다.

이미 신뢰를잃은업체이며 그런식으로 장사하는업체는 추후 AS또는 사후처리도 좋을수없겠지요

그래서 처음에 계약하실때 그러한사항들을 계약서에 꼭 기재하시고

취소시 위약금없이 환불하겠다는 내용등을 고지하시면 피해를줄이실수있습니다.

조금더 정보수집하셔서 진행하시면 좋은결과있으실것입니다.

그런업체들은 강한자에게약하고 약한자에게 강한 습성을 가지고있답니다.

좋은 결과있으시기를 바랍니다.

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