쇼핑몰 측의 잘못으로 온 옷

쇼핑몰 측의 잘못으로 온 옷

작성일 2023.12.06댓글 1건
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제가 저번달 10일? 정도에 옷을 시켰는데 입고 딱 맞아서 내가 산 사이즈가 딱 맞네하고 저번주에 한번 입고 세탁까지 완료한 상태인데요 면접 볼 일이 생겨서 바지를 다시 입다가 벗으니 사이즈가 제가 시킨 게 아니더라고요 그래서 쇼핑몰 측에 문의해봤는데, 이미 입고 일주일을 넘겼기에 교환도 안된다네요...ㅠㅠ

사진에 있는 3번은 저한테 해당이 안 되는 걸까요? 저는 제가 산 옷이 맞는지 입어보고 어? 맞네하고 입어본 건데요.. 이제까지도 그래왔고요 이번 것만 사이즈가 다르게 와서 어떻게 해야할지 모르겠어요




profile_image 익명 작성일 -

쇼핑몰 착오로 인한 사이즈 오배송은 교환 가능합니다.

업체 측 실수로 인해 상품을 사용하지 못하기 때문에 업체에서는 바르게 전달 해야됩니다.

위에서 말한 일주일이 지났고 이미 입었으니 교환도 안된다는건 일반적인 답변입니다.

쇼핑몰 전산시스템이 반품 및 교환에 대해 배송완료일로 부터 일주일이 지나면 자동으로 완료처리 되버리기 때문에

이런 경우 업체와 좋게 협의하여 별도로 교환 진행을 하셔야 됩니다.

구매내역(사이즈 기재된 상세내역)이 있다면 고객센터로 내역을 전달하고

사이즈가 맞는 상품이라 생각하고 보관하고 있다가

착용해보니 다른 사이즈인걸 알았다고 말씀해 보세요.

쇼핑몰에서 잘못온옷

... 그래서 3개가왔는데 이거안돌려줘도되나요? 아뇨 돌려보내줘야합니다. 나중에되서 쇼핑몰에서 실수로 잘못... 더 상품 사용하고자 하면 돈을 지불 하면 됩니다...

쇼핑몰 측에서 잘못보낸 옷을...

... 반품처리를 하려고하는데, 이 경우는 쇼핑몰측에서 43500원을 모두 부담해야하는거 맞나요? 아뇨 배송비도 환불해줘야죠 그건 쇼핑몰쪽에서 잘못한거니까요

쇼핑몰 불량옷

... 물론 제가 착용한건 잘못이지만 착용과 동시에 한개 10분뒤에 한개 점점 뜯어져나가는 , 이게 맞는건가요 쇼핑몰과는 대화가 통하지않네요 어떻게하면좋을까요...

에이블리 잘못 온 옷

... 그래서 쇼핑몰에 교환 문의 남겼는데 그럼 제가 이 잘못 택배를 우체국에 가서 다시 쇼핑몰 주소로 보내야하는건가요..? 아니면 집 밖에 두면 택배기사님께서...

쇼핑몰 잘못온 제품 사용해도 되나요?

... 긴팔티가 반팔티보다 6천원 정도 더 비싸요 안녕하세요? 귀찮더라도 쇼핑몰측에 말씀하시는게 좋습니다. 뒤늦게 잘못배송온 제품 사용한거로 조사받을수도 있습니다.

쇼핑몰 환불(내공20)

... 쇼핑몰측 잘못이라면 배송비+똑같은상품으로 사이즈교환은 당연히해줘야되는겁니다. 소비자보호센터에도 나와있습니다. 불량 또는 오배송에의한거는 물건이...

쇼핑몰에서 가격 잘못 올린 상품 환불...

온라인 쇼핑몰에서 모 브랜드의 옷이 싸게 올라왔길래 구매하고 어제 정상적으로 배송완료됐습니다. 근데 가격을 잘못 올린 상품이라며 환불해주거나 재결제를 해달라고...

배송이 잘못왔어요

... 쇼핑몰 잘못인데?!!?! 다른분 옷은 안뜯었고 제것만 뜯었어요. 쇼핑몰 측에서 연락이 올때까지 존버해도 저한테 돈달라곤 안하겠져..? 공짜옷인가..? 이거이거?! 쇼핑몰...