유플러스에서 알뜰폰으로 번호이동 했는데 요금책정 의문
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1월2일에 유플러스에서 헬로모바일 알뜰폰으로 번호이동하였고, 약정도 3년이 지난 상태에 위약금과 기기값도 다 지불한 상태여서 위약금으로 나갈 게 없는데도 불구하고 이전통신사 요금이 너무 많이 잡혔어요
12월까지의 요금은 다 납부한 상태였고, 1월1일부터 2일까지의 실시간 요금 사용량은 3000원대였는데 헬로모바일로 보니 유플러스의 요금이 53769원으로 뜹니다...
제가 이전에 55000원짜리 요금제를 사용했어서 거의 한 달치의 요금이 다 책정된게 이해가 가지 않아요
12월까지의 요금은 다 납부한 상태였고, 1월1일부터 2일까지의 실시간 요금 사용량은 3000원대였는데 헬로모바일로 보니 유플러스의 요금이 53769원으로 뜹니다...
제가 이전에 55000원짜리 요금제를 사용했어서 거의 한 달치의 요금이 다 책정된게 이해가 가지 않아요