로블록스 결제 안됨 (아이폰)

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업대이트도 했구여 결제수단도 카카오페이로 해놧구요 다른게임들은 다 잘 결제됩니다 로블 현질 처음이구 초딩도 아니고 만 14세 넘습니당 왜 안될까요? 여러번 시도 해봤어요 2일 기다려보기도 햇구 결제수단도 다시 설정도 했고 지웠다 깔아봤는데도 반복됩니다…~ㅜ