아이폰 무한사과
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안녕하세요. 최근에 아이폰13미니가 무한사과 되어서 아이폰매장, 사설매장 모두 찾아가서 문의를 해봤는데 물이 들어감, 강한 충격, 가득찬 용량, 업데이트의 오류 등이 원인일 수 있다고 하시더라구요..
애플에서는 초기화 해줄 수 있다고 했는데 전에 읽었던 글에서 무한사과를 두번이나 겪은 분을 봤었고 이건 최선이 아니라 생각해서 백업도 안했겠다 사설 수리점을 찾았습니다. 거기에서 강제부팅 해보니 충전을 해도 번개표시가 안뜨고 1%에서 오르지도 내려가지도 않는 상황이었습니다. 용량은 512G중 반 정도 썼고 업데이트도 약 2주~한달 전쯤 잘 되있었습니다. 그리고 배터리가 정품이 아니니 확인하라는 알람이 떴습니다.
기계를 열어보니 알람대로 배터리 문제가 있었습니다. 단언컨대 저는 구입후 단 한 번도 배터리를 교체한 적이 없었습니다. 그런데 교체된 흔적이 있었고 문제의 배터리가 핸드폰에 고정이 잘 안되어서
작던 크던 어떤 충격으로 인해 다른 부품들, 액정, 메인보드까지 건들였고 결국 무한사과가 된 것 같다는 설명을 들었습니다. 데이터까지만 살리고 문제가 한 두개가 아니라 수리값이 많이 드니 새로운 폰을 사는게 낫겠다는 안내를 받았습니다.
사설이 길었는데요..
저는 작년, 핸드폰을 쿠팡의 애플 브랜드관에서 구입했습니다
(아이폰 매장에서 구매하진 않음)
8~9개월 정도 쓰다가 떨어뜨려서 액정이 박살났고
애플케어에 가입 안 했어서 사설에서 액정수리했습니다
그리고 3개월이 지나서 최근에 한 번 더 떨어뜨렸는데
좀 크게 떨구긴해서 액정 또 박살났겠다 싶었습니다만
외관은 깨끗하게 멀쩡해서 그냥 쓰다가 .. 이런 일이 터졌습니다.
궁금한 부분은요!
저는 쿠팡이나 사설수리점이 사기쳤다고 생각되는데요..
어느 과정에서 배터리가 교체되었을까요?
이런 사례가 많이 생기나요?
증거가 없으니 따지거나 손해배상 받진 못하겠지만
같은 실수를 반복하고 싶지 않아서 여쭤봅니다 ...
애플에서는 초기화 해줄 수 있다고 했는데 전에 읽었던 글에서 무한사과를 두번이나 겪은 분을 봤었고 이건 최선이 아니라 생각해서 백업도 안했겠다 사설 수리점을 찾았습니다. 거기에서 강제부팅 해보니 충전을 해도 번개표시가 안뜨고 1%에서 오르지도 내려가지도 않는 상황이었습니다. 용량은 512G중 반 정도 썼고 업데이트도 약 2주~한달 전쯤 잘 되있었습니다. 그리고 배터리가 정품이 아니니 확인하라는 알람이 떴습니다.
기계를 열어보니 알람대로 배터리 문제가 있었습니다. 단언컨대 저는 구입후 단 한 번도 배터리를 교체한 적이 없었습니다. 그런데 교체된 흔적이 있었고 문제의 배터리가 핸드폰에 고정이 잘 안되어서
작던 크던 어떤 충격으로 인해 다른 부품들, 액정, 메인보드까지 건들였고 결국 무한사과가 된 것 같다는 설명을 들었습니다. 데이터까지만 살리고 문제가 한 두개가 아니라 수리값이 많이 드니 새로운 폰을 사는게 낫겠다는 안내를 받았습니다.
사설이 길었는데요..
저는 작년, 핸드폰을 쿠팡의 애플 브랜드관에서 구입했습니다
(아이폰 매장에서 구매하진 않음)
8~9개월 정도 쓰다가 떨어뜨려서 액정이 박살났고
애플케어에 가입 안 했어서 사설에서 액정수리했습니다
그리고 3개월이 지나서 최근에 한 번 더 떨어뜨렸는데
좀 크게 떨구긴해서 액정 또 박살났겠다 싶었습니다만
외관은 깨끗하게 멀쩡해서 그냥 쓰다가 .. 이런 일이 터졌습니다.
궁금한 부분은요!
저는 쿠팡이나 사설수리점이 사기쳤다고 생각되는데요..
어느 과정에서 배터리가 교체되었을까요?
이런 사례가 많이 생기나요?
증거가 없으니 따지거나 손해배상 받진 못하겠지만
같은 실수를 반복하고 싶지 않아서 여쭤봅니다 ...
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