삼성 윈도우핏 창문형 에어컨 찬바람

삼성 윈도우핏 창문형 에어컨 찬바람

작성일 2024.04.26댓글 2건
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삼성 윈도우핏 창문형 에어컨(AW05B5171TWAZ)을 구매했는데 온도가 안내려가고 안시원합니다.

4평 방에 설치 설정온도 16도 풍량 최대로 했는데도 안시원하네요

이중창 뒤쪽 창문도 열고 틈새도 다 막았는데 왜 그럴까요?

그리고 에어컨 뒤쪽에서 뜨거운 바람이 나와야 정상 아닌가요?

계속 찬바람만 나오네요

구매하고 오늘 설치했는데 불량일까요?

아시는분 알려주세요...ㅠㅠ
 


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profile_image 익명 작성일 -

냉방모드로 되어있는건 맞죠?

맞으면 불량이니까 교환하세요

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 삼성전자 생활가전입니다

사용에 불편을 드려 죄송합니다

냉방 안됨으로 문의를 주셨는데요..

먼저 운전모드가 냉방으로 설정이 되어 있는지 확인요청 드리며,

베란다 뒤 창문이 완전히 열려있는지 확인요청 드립니다

상기와 같은 조치에도 불구하고, 냉방운전이 안되시면

전문 엔지니어가 현장 방문하여 점검을 받아보시는것이 좋을 것 같습니다

1588-3366 을 통하여 서비스 상담 및 예약 해주시거나

삼성전자 서비스 예약을 통하여 접수 부탁드립니다

https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

감사합니다

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