리코 gr3 카메라 card error 질문

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안녕하세요.

1. 아마존에서 리코 gr3 카메라를 중고로 샀는데 화면에 card error 라고 화면이 나오네요. 왜 이럴까요?

2. 펌웨어 업그레이드 하려고 sd 카드에 파일 다운받고 전원버튼 이랑 메뉴버튼 동시에 누르면서 했는데 화면이 안 뜨네요 ㅠ

3. 시중에 판매하는 gr3와 버튼 조작 부분이 다른데 gr3 제품이 맞나요?

4. 언어 변경이 일본어랑 영어 두개만 가능한데 한국어로 변경 가능할까요?

서비스센터 가보려고요 ㅠㅠ