라스트 마일과 라스트 핏에 관한 질문

작성일 2020.08.09댓글 0건

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안녕하세요 마켓컬리 인사이트 라는 책을 보다 이해가 안되는 개념이 있어서 질문 합니다. 책 내용 중 라스트 핏 이라는 개념이 나오는데요, 이어서 라스트 마일 이라는 개념이 등장합니다. 제 질문은

1. 배송에서 말하는 라스트 마일의 정확한 개념과 예시? 한가지 들어주세요.

2.라스트 핏 이라는 개념과 라스트 마일 이라는 개념의 차이점은 무엇인가요?

3.구매여정 이라는 개념은 무엇인가요?

4.라스트 핏 경영을 통해 고객의 가격 가치를 시간 가치로 전환 했다는 것은 무슨 뜻인가요?

아직 학생이라서 전문 단어를 잘 모릅니다. 조금 쉽게 설명 해주시면 감사하겠습니다.

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