번개장터 안전결제 번개페이

번개장터 안전결제 번개페이

작성일 2021.11.15댓글 2건
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번개장터에서 안전결제를 하면
구매자가 결제를 하고, 그 돈을 번개장터 측에서
보관하고 있다가 상품이 도착하면 구매자가
구매확정을 눌러서 돈이 판매자에게 입금되는 거잖아요

만약에 이 과정에서 구매자가 상품이 도착했는데
구매확정을 안 눌러서 돈이 못 들어오거나
그런 경우는 없나요??
만약에 그런 경우가 생기면 어떻게 해결해야 하나요?


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profile_image 익명 작성일 -

네, 번개장터에서 안전결제를 하면 구매자가 결제를 하고 그돈을 번개장터 측에서 보관하고 있다가 상품이 도착하면 구매자가 구매확정을 눌러서 돈이 판매자에게 입금 되는 방식이 맞습니다. 만약 이과정에서 구매자가 상품이 도착했는데 구매확정을 안눌러서 돈이 못들어오거나 그런 경우는 없는지, 만약 그런경우가 생기면 어떻게 해결해야 하는지 말씀인데

돈을 받지못하는 경우는 없습니다. 판매자가 상품 택배발송 후 택배 운송장 등록을 하여 발송처리를 해야하고 운송장 등록하여 발송처리를 하면 배송 확인이되므로 구매자가 물건을 받았는지 안받았는지 확인가능합니다.

구매확정을 구매자가 해주지않으면 돈 정산 받는게 늦어지는 것뿐입니다

바로 구매자가 물건받고 확인 후 구매확정을 해주면 빠르게 정산이 진행되지만 구매확정을 해주지않으면 자동 구매확정 되기까지 기다려야하고 자동으로 구매확정 된 후 정산되므로 돈 받는게 늦어집니다.

배송확인이 되는 경우에는 배송완료 된 날짜 로부터 7일경과후 8일째되는날에 시스템에서 자동으로 구매확정이되며 자동으로 구매확정이 되고 이후 정산 진행이됩니다.

배송확인이 안되는 경우에는 발송날짜를 기준으로하여 발송한 날로부터 20일경과후 21일째되는날에 자동으로 구매확정이되고 이후 돈 정산이 진행됩니다.

참고해주시기바라며 답변답변확정과 추천표정선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변답변확정후 1:1질문 주세요

제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^

profile_image 익명 작성일 -

구매자가 구매확정을 하지 않더래도 배송 완료일로부터 7일 후에 자동으로 판매자에게 정산됩니다.

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