쿠팡 허브 상하차 질문 랩핑 핸드자키

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올해 스무살 돼서 처음 알바해보는데 상하차만 세번째인데도 아직 랩핑과 핸드자키가 너무 안 됩니다 랩핑 핸드자키 노하우나 잘 하는 기술이 있을까요?

1 랩핑

중간부분과 윗부분은 할 수 있는데 맨 밑부분 랩핑하는 건 대체 어떻게 하는지 모르겠어요
제가 맨 밑에 랩핑하면 너덜너덜하게 랩핑되거나 파레트부분까지 랩핑이 안 돼서 꼭 한소리 듣고 경력자분께서 대신 해주세요 ..
허리를 너무 안 숙여서 그런가 하고 허리 엄청 숙이고 쪼그려 앉아서도 했는데 안 되고요..
잘하시는 분들은 밑부분 하실 때 랩을 가로로 들고 랩 밑부분이 본인 몸방향으로 오게 잡은채로 쭉 당겼다가 모서리에서 힘줘서 랩핑하고 이런식으로 하시더라고요 그래서 저도 열심히 따라해봤는데 보는 건 쉬워보이는데 왜 안 되는지 모르겠어요 ㅠㅠ 하는 법이 있나요?

2 핸드자키

파레트 이동할 때 쓰는 핸드자키 조종 방법을 모르겠어요 회전도 어떻게 해야 잘 되는지 모르겠고 회전 방향도 헷갈리고 .. 그리고 마감한 파레트 뽑을 때 분명 일자로 맞춰서 핸드자키를 넣는데 왼쪽이나 오른쪽으로 틀어지고.. 거기서 다시 일자로 맞추는 것도 안 되고..

어떨땐 파레트에 꽂아있는 핸드자키 빼는 것도 안 되더라고요 ㅠ 발로 눌러서 높이 다 내리고 힘줘서 빼는데도 안 빠져요 뭐가 잘못된걸까요?