네, 말씀하신 상황은 피싱으로 보입니다. 피싱은 악성코드나 메일, 링크 등을 통해 사용자의 개인정보를 탈취하는 사기 행위입니다. 귀하의 경우, 구글 로그인 알림을 받은 후 비밀번호를 변경하는 과정에서 피싱 사이트에 접속했을 가능성이 있습니다. 피싱 사이트에 접속하면, 귀하의 구글 계정 정보가 해커에게 노출되어, 귀하의 신용카드로 무단 결제가 이루어졌을 것으로 보입니다.
결제 취소를 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
1. 구글 계정 비밀번호를 다시 한번 변경하세요.
2. 구글페이먼트코리아 고객센터에 전화하여 결제 취소를 요청하세요.
3. 신용카드사에 결제 취소를 요청하세요.
구글페이먼트코리아 고객센터 전화번호는 1544-4890입니다. 신용카드사에 결제 취소를 요청하는 경우, 결제 취소 요청서를 작성하여 제출해야 합니다.
또한, 귀하의 구글 계정이 안전한지 확인하기 위해 다음과 같은 조치를 취하시기 바랍니다.
1. 구글 계정의 2단계 인증을 활성화하세요.
2. 구글 계정에 등록된 모든 기기를 확인하고, 의심스러운 기기는 삭제하세요.
3. 구글 계정에 등록된 모든 결제수단을 확인하고, 의심스러운 결제수단은 삭제하세요.
위의 조치를 취하더라도, 귀하의 구글 계정이 다시 해킹될 수 있습니다. 따라서, 평소에도 구글 계정의 보안을 철저히 관리하시기 바랍니다.
구글 계정의 보안을 강화하기 위한 방법은 다음과 같습니다.
1. 강력한 비밀번호를 사용하고, 주기적으로 변경하세요.
2. 2단계 인증을 활성화하세요.
3. 구글 계정에 등록된 모든 기기를 확인하고, 의심스러운 기기는 삭제하세요.
4. 구글 계정에 등록된 모든 결제수단을 확인하고, 의심스러운 결제수단은 삭제하세요.
5. 새로운 앱이나 웹사이트를 사용할 때는 신뢰할 수 있는 곳인지 확인하세요.
6. 스팸 메일이나 링크는 열지 마세요.
위의 방법을 숙지하여, 귀하의 구글 계정과 개인정보를 안전하게 보호하시기 바랍니다.
