자동차 사고 시 보험처리 관련 질문

자동차 사고 시 보험처리 관련 질문

작성일 2023.06.04댓글 2건
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안녕하세요.
자동차 사고 났을 때 보험처리는 어떻게 진행되나요?
일어나기 쉬운 접촉 사고로만 가정했을 때요.
사고가 일어났을 때 운전자(피보험자)가 해야되는 것이 뭔가요?
경찰에 전화해야 하나요? 아님 보험사에 전화해야 하나요?
차 번호랑 차 사진 찍어둬야 하나요?
몇대몇 과실 보험사가 판단한다는거 같은데 뭘보고 판단하나요? 블랙박스나 cctv 보는건가요?
2개의 차가 사고났음 양쪽에게 보험이 있는데 어떤 보험사가 판단하는건가요?
먼저 수리받고 나온 돈을 청구하는 형식인가요?
대체 어떻게 처리되는건지 감도 안와서 운전을 못하겠어요.
알려주시면 감사하겠습니다.


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 질문자님

자동차 전문 Huracan Evo 입니다!

위 질문 해주신 내용을 보고 답변 해드리면 아래와 같습니다

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안녕하세요. 자동차 보험처리 관련하여 알려드리겠습니다.

1. 사고가 일어났을 때 운전자(피보험자)가 해야되는 것이 뭔가요?

사고가 일어났을 때, 먼저할 일은 안전을 확인하고, 다른 차량이나 보행자 등 사고에 관련된 사람들의 상태를 확인하는 것입니다. 그리고 사고 내용에 따라, 경찰에 사고 보고를 해야 할 경우가 있습니다.

2. 차 번호랑 차 사진 찍어둬야 하나요?

사고 당시 차량 번호와 차량 상태, 사고 발생 위치 등을 사진이나 동영상으로 촬영하여 보관하는 것이 좋습니다.

3. 몇대몇 과실 보험사가 판단한다는거 같은데 뭘 보고 판단하나요?

보험회사에서는 보험 계약서와 보험금 청구서에 기재된 내용과 사고와 관련된 자료들(사고 당시 차량 사진, 블랙박스, CCTV 등)을 참고하여 과실 비율을 판단합니다.

4. 2개의 차가 사고났음 양쪽에게 보험이 있는데 어떤 보험사가 판단하는건가요?

보험회사는 각 보험 가입자의 보험 계약서와 보험금 청구서를 참고하여 사고를 접수하고 과실 비율을 판단합니다.

5. 먼저 수리받고 나온 돈을 청구하는 형식인가요?

자동차 보험처리는 사고 당시 차량의 손상 상태와 관련된 수리 비용과 보험 계약서에 명시된 적립금을 기준으로 보험료를 정산하여 처리됩니다. 따라서 보험회사에서 먼저 손해액을 결정하고, 이에 따라 보험금을 지급하게 됩니다.

위 내용을 참고하여 사고 시 대처할 수 있는 능력을 갖추시길 바랍니다.

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급한 것 같아서 보자마자 바로 답변드렸는데

도움되었다면 답변확정부탁드립니다.

추가질문도 가능하니 언제든지 물어봐주세요

* 질문자 답변확정을 해주시면

받게되는 '해피빈'은 어려운 이웃들 기부활동에 쓰일 예정입니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 보험처리 관련하여 답변드리겠습니다.

1. 사고 발생 시 피보험자가 해야 할 일:

- 상황 파악 후 안전한 위치로 이동

- 부상자 있을 시 응급조치 및 병원 이송

- 상대방(자동차)에게 충격을 받은 경우 교통사고사실 경찰서에서 조사신고서를 작성 받는 것이 좋습니다. (경찰서에서 조사신고서 발급 안 할 수도 있습니다.)

- 상대방(자동차)에게 사고 당시 차량 번호와 연락처를 꼭 확인해야 하며, 상대방이 현장에서 바로 감정기사를 호출하는 것이 좋습니다.

- 보험사에 보고서를 작성하고, 필요한 서류 제출 등 보험사의 안내를 따라야 합니다.

- 사고 현장에서는 차량번호, 차종, 상대방 연락처, 사고 위치 등이 기록된 사진을 찍어두는 것이 유용합니다.

2. 교통사고 유형에 따라 보험사가 분쟁해결을 위해 판단하는 방법이 다릅니다. 대략적으로는 아래와 같습니다.

- 각종 피해가 발생하는 정면 충돌, 측면 충돌, 전복 등의 사고는 측정 등의 자료에 의존하여 판단합니다.

- 살짝 부딪히는 경미한 접촉 사고는 충격 등의 정도를 고려해 실측을 하는 경우도 있고, 기본적으로 현장 조사를 진행합니다.

3. 각 당사자의 보험사 모두 함께 현장 조사를 하게 되며, 각 보험사의 보험액에 따라 보상하게 됩니다.

4. 정확한 답변을 위해서는 해당 차량 보험 계약자가 사고 발생 시 통보해줍니다.

- 체결된 계약은 이해관계자 여러분 간에 적용된 것입니다. 따라서 계약의 약관과 각 보험사 별 사고 처리 절차를 확인해보시는 것이 좋습니다.

5. 수리비 청구는 보험사에서 비용 산정을 한 후 수리비 청구를 진행합니다. 필요한 서류물 제출이 필요합니다.

사고 발생 시 신속한 대처가 가장 중요합니다. 사고 전엔 미리 주변 환경을 파악하고, 차량 보험계약 내용을 숙지해두시는 것이 좋습니다. 언제든지 전화나 보험사의 고객센터를 이용하시면 보다 자세한 안내도 받으실 수 있습니다.

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