서민금융진흥원 희망키움통장교육 학습오류 질문 급해요

서민금융진흥원 희망키움통장교육 학습오류 질문 급해요

작성일 2021.08.02댓글 1건
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제가 희망키움통장2단계 적금을 작년부터 넣고있는데요

이번에 코로나때문에 대면교육을 못 받는 상황이어서 비대면교육수강하라고 서민금융진흥원에서 링크랑 같이 문자가 날라왔어요

8월까지 교육을 마치래서 이번에 사이트 들어가서 수강신청까지했고 하라는 설문조사,퀴즈같은 거 다 해서 학습을 하려는데  학습진도율 80퍼 이상이 돼야 설문을 할 수 있대요 근데 이미 설문마쳤는데 뭔소리죠; 그래서 학습해야 할 만한 거 다 눌러봤는데 학습을 해야 진도율이 올라갈텐데 아니 학습도 안 되게 이상한 오류창만 뜨고 ;; 이거 학습 어케 해야되죠



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 서민금융진흥원 온라인 답변 담당자입니다.

서민금융진흥원은 금융위원회 산하 공공기관으로 근로자햇살론, 햇살론15, 안전망대출2, 햇살론유스(youth), 미소금융 등의 정책금융상품 지원을 비롯해, 자영업컨설팅, 금융교육 등 자활지원, 종합상담, 휴면예금 조회 지급 등의 서비스를 제공하는 서민금융 종합상담기관입니다.

우선 자세한 안내가 없어서 불편하셨을것 같아요

혹시 휴대폰으로 진행하신건가요? 컴퓨터만으로 진행하셨나요?

정확한 정보 확인이 어려워 답변이 힘든점 양해를 부탁드립니다

저희 서민금융진흥원으로 전화주시거나 온라인문의로 질문을 남겨주시면

순차적으로 도와드리겠습니다

감사합니다

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- 전화상담 : 국번 없이 1397(무료)

- 방문상담 : 전국 서민금융통합지원센터(1397 전화예약 필수)

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이 글은 서민금융진흥원 온라인 답변 담당자가 직접 작성하였습니다.

더 자세한 사항은 서민금융콜센터(국번 없이 1397)을 통해 문의하시면 됩니다.

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