로블록스 블록스프루츠 로벅스상품들 25%비싸진버그

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5월 초부터 로블록스 게임들중에서 블록스프루츠에서만 모든 로벅스 상품들 가격이 25%인상되는 버그에 걸렸어요. 제 계정만 그러더라고요..로블록스에 문의도 2번 해봤는데 저는 버그신고를 누르고 버그에 걸렸다고 문의했더니 이놈들은 환불을 진행할수 없다면서 개발자한테 개인연락을 하래요.
2번다 이따구로 답변이 왔습니다...
문의를 다시한번 넣는다 해도 뭔가 다르게 써야할까요? 아님 다른 방법이 있나요?