문화상품권 질문

질문 : 질문문화상품권 질문

twit**** 조회수 23 작성일22시간 전

편의점에서 1만원 짜리 문화 상품권(18자리)을 3장을 샀는데 집에 와서 긁고 컬쳐랜드에 충전하려니 계속 충전이 안됩니다. 확인해보니 2023년 8월 1일에 발행된 문화 상품권이라 발행 일자에 걸리더군요. 이거 어떻게 못 쓰나요?

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답변 : 2023년도 이후에 발행된 핀번호 18자리가 기재된 문화상품권은 웰컴페이 앱을통해

컬쳐캐쉬 전환 가능하며, https://www.culturegift.co.kr/main

위링크를 통해 사용 가능합니다.

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도움이 되셨다면 답변확정 부탁드려요!

✔️상품권|신용카드|소액결제|정보이용료|불법|사기피해예방 해당 키워드를 전문적으로 상담하는 코리아티켓입니다.

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답변: 23년이후 발행된 문화상품권은 웰컴페이 앱이나 , 문화상품권 홈페이지에서 전환하시어 사용하시면 됩니다.

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⚠️정보이용료•소액결제•구글결제•신용카드의 한도로 현금화가 가능합니다. 이를 통한 사기도 빈번히 발생하고 있으며 사기 예방을 위하여 사업자등록증을 꼼꼼히 확인하신 후 거래하시길 바랍니다.

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안녕하세요 티켓라이브입니다

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핀 번호가 노출 된 지류(종이)문화상품권 사용에 대해서 문의를 주셨는데요

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우선 2023년 1월 1일 이후 컬쳐랜드와 문화상품권의 제휴가 끝남에 따라

2023년 1월 1일 이후 발행 된 온라인/지류(종이)문화상품권은 더 이상 사용이 불가능합니다

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따라서 2023년 1월 1일 이후 발행 된 온라인/지류(종이)문화상품권은

문화상품권 홈페이지 https://www.culturegift.co.kr/main 에서

사용처 확인 후 원하시는 사용처에서 충전 후 사용이 가능합니다

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또한 2023년 1월 1일 이후 컬쳐랜드에서 상품권으로 충전을 원하신다면

지류/온라인 문화상품권이 아닌 "컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권)"으로 충전이 가능합니다

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따라서 질문자님께서 소지하고 계신 2023년 1월 1일 이후 발행 된 지류형(종이)문화상품권은

문화상품권 홈페이지 https://www.culturegift.co.kr/main 에서 사용이 가능하지만

이미 스크래치를 긁어 핀 번호가 노출되었기 때문에 오프라인 사용처에서는 사용이 불가한 점 참고바랍니다

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만약 2023년 1월 1일 이후 발행 된 지류/온라인 문화상품권을 컬쳐랜드에서 사용을 원하신다면

문화상품권의 온라인 사용처인 "웰컴페이"앱을 통해 소지하고 계신 문화상품권을 충전 후

충전 된 웰컴페이 캐시를 컬쳐캐시로 전환하신 뒤 컬쳐랜드 이용이 가능합니다

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1.웰컴페이 앱 접속 > 하단 충전 클릭 > 상품권 충전 > 문화상품권 충전

2.유의사항 확인 (충전수수료 6%) > 핀 번호 18자리 입력 > 충전하기 클릭

3.문화상품권 충전 후 포인트 전환 클릭 > 내보내기 클릭 > 컬쳐랜드 클릭

4.포인트 전환 이용동의 클릭 > 컬쳐캐시 전환 진행

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바람티켓 수기 답변:컬쳐랜드가 아닌 문화상품권 홈페이지에서 충전 후 사용이 가능합니다

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23년부터 발행 된 문화상품권 핀번호는 웰컴페이앱으로 충전해서 사용가능합니다

웰컴페이로 충전 후 컬쳐캐시로 전환하시고 사용이 가능합니다

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답변이 도움이 되셨다면 답변확정! 추가로 궁금하신 점이 있으시다면 추가질문을 요청해주세요!

감사합니다!

쿨캐시답변 : 2023년 1월 1일 부터 한국문화진흥(컬쳐랜드)과 문화상품권의 제휴 기간이 끝남에 따라 2023년 1월1 일 이후에 발행이 된 지류형 , 온라인 문화상품권은 더 이상 컬쳐랜드에서 사용을 하실 수 없습니다 !

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따라서 질문자님께서 소지하고계신 문화상품권이 2023년 이후에 발행 된 상품권이시고

핀 번호가 16자리면 > 컬쳐랜드

핀 번호가 18자리면 > 문화상품권

이렇게 각각 홈페이지 들어가셔서 사용처 보셔서 이용하시면 됩니다

23년 부터 발행 된 문화상품권 핀번호는 메타 포인트,스타비즈,웰컴페이,포인트로 페이 앱에서 충전이 가능 합니다

문화상품권을 웰컴페이에 충전하신 후 컬쳐랜드 캐시로 전환을 하시면 컬쳐랜드에서도 사용하시면 됩니다

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※추가로 궁금하신 점 답변확정 후 추가질문 부탁드립니다※

답변을 읽어주셔서 감사합니다 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다

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