트위치 채팅

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트위치 채팅

작성일 2023.07.04댓글 1건
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제가 친 채팅이 안보여요
스트리머 화면에 띈 채팅창엔 제 채팅이 보이는데
채팅창 올라오는곳에는 제 채팅이 안보여요
트위치 앱으로 들어갔는데도 안보이네요
그 스트리머한테서 밴을 당한것도 아니고
방송 나갔다가 다시 들어가면 보이네요
업데이트 할 수 있는것도 아니고
임시 차단 당한것도 아닌데
왜 이러는걸까요?


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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 답변드려요.

​

트위치 채팅이 보이지 않는 문제에 대해 안내해 드리겠습니다.

​

1. 먼저, 트위치 채팅이 화면에 띄워지지 않을 때는 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 아래의 단계를 따라 진행해 보세요.

​

2. 먼저, 트위치 앱의 설정을 확인해 보세요. 설정 메뉴로 이동하여 채팅 옵션을 확인하고, 채팅창이 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 만약 비활성화되어 있다면, 채팅창이 보이지 않는 것일 수 있습니다.

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3. 다음으로, 인터넷 연결을 확인해 보세요. 불안정한 인터넷 연결이 채팅창이 보이지 않는 이유가 될 수 있습니다. Wi-Fi나 이동통신망의 신호가 강력하지 않을 경우, 채팅창이 올바르게 로드되지 않을 수 있습니다.

​

4. 또한, 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 가끔씩 캐시와 쿠키가 축적되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 트위치 앱이나 웹 브라우저에서 설정 메뉴로 이동하여 캐시와 쿠키를 삭제해 주세요. 그 후에는 재부팅 후 다시 시도해 보세요.

​

5. 마지막으로, 트위치 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 때로는 구 버전의 앱에서는 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 스토어나 플레이 스토어에서 트위치 앱의 최신 버전을 확인하고 업데이트해 주세요.

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만약 위의 단계를 따라 진행해도 여전히 채팅이 보이지 않는다면, 트위치 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 고객 지원팀은 더 자세한 도움을 제공해 줄 것입니다.

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답변확정 부탁합니다.

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