하나포스 해지

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얼마전까지 매가페스 사용하다 속도가 너무안나오기에.~

싼맛에 하나로통신 9월2 가입을햇습니다.

가맹점 1544-5351 이곳에서 인터넷 가입을햇습니다.

상담원 고xx 남자상담원에게.

 

스피드라이트  ,,모뎀료 설치비 면제상품 24,950원짜리 인터넷이요.

10메가짜리.상품.

 

제가신청햇을쩍에 약관이랑 계약서 등등. 적혀잇는거. 인터넷달러올때 분명히

갖고오라거 햇죠~ 그랫더니 인터넷기사갈쩍에 계약서갖고가실꺼에요 염려마세요.라고하더군요.

 

그런데 인터넷기사 방문햇을쩍엔. 내 주소만적힌종이와.~  모뎀도 모토로라 투박한 모뎀에 전화번호 안적힌  어디서  보지도 못한 그런.~ 싸구리품질..

 

기사님께말햇죠 계약서 어딧냐고 ..햇드니. 온래 계약서자체는 없다면서..

 

106에문의해서 말하세여~ 아마 통화중일껄요..^^ 이러케웃드라고여,

왜 통화중이죠?라고물으니. 고객님들이 통화중이라거 하시든데여. 껄껄~웃음~!!

이의미는 전혀 이해를못햇죠머.~ (이게 하나로안좋타는뜻.이엇슴~)

 

네에??왜 106에전화해야하냐겅? 상담원이불명히 계약서들고온다햇는데.어찌댄건가여?

이랫드니.  그쪽으러 전화해보세여. 아님 전화가올꺼에여.. 라고만 하고.

그냥 가버리더군요..

 

당장에 전화를다시햇죠~1544 걸어서.그 남자상담원에게.왜 계약서도없이 달고만 갓냐고

햇드니.어리버리한말을 행설수설함.~ 기사분께서 안갖고 가실경우드잇다는둥.책임없다는둥  잘못없다고~,,,,ㅡ,ㅡ

꼐약서. 팩스로 넣어준담서..~팩스번호알려달라하는거에여..참놔.~ 저희아버징 팩스번호알려줫져. 아버지 오시자 마자. 호통치시는거에여. 이게. 계약서냐고. 접수되엇다는 내이름하거.  날짜만 기록댄. 글 씨 줄도 3 줄~정도..그게 접수증하나~ 낙서글씨전번도잇섯슴

 

다시그곳에전화해보니.. 딴 상담원이 받음.~이번엔여자.이xx 라는상담원.이받더군요

왜 이딴식으로 접수증 하나보냇나여? 계약서를 원한건데. 당장 오셔서 계약서 주세여

3년을 약정을햇는데.자동이체로 돈나가고.`위약금도잇는건데.  댁들이 말을 잘못해서

개속 전화하게댄다고..그랫드니 팩스로 어뜬제품인지 상세히기록댄거 보내드렷는데

짤려서 갓나보져? ,,이러면서 막 짜증을 부리는거애여.~ 나만 마치이상한 고객인것마냥

딴사람들은 이런일로전화안햇담서.~  마지못해 제성하고여,,, 다시 보내드릴께여...이러더군요 그말을믿엇죠 또~  또 팩스온거보니.켘.. 약관도없지. 복사종이에. 글씨도희미한.

상담원 이름이랑. 요런건 전혀없지.,,, 내 갠정보들만 쭈욱 적힌. 마치. 하나포스홈피에 가입대어잇는 내 정보들 그냥 복사해서 보냇더군요..

얼마나 어이가없섯는지.~~ 저희아버지 저녘에 화나셔서..왜 그딴데 신청햇느냐하지.

아버징가. 1544 에 전화해서 호통치니. 이것덜 마구마구. 말 돌리고 딴 상담원바꿔주거

팀장인가먼가 박xx이라는 남자가.. 고xx 상담원은 초보라서. 꼐약서잇다는,말을햇나보군요

 

온래 없고여...접수만대는겁니다..~한달뒤에 통장에서 돈나가는거 보세요.하나로에서확실히빠져나가는거맞고 믿어도댑니다..   약관도없다고하더군요~

귀찮타는듯히. 106 번으로 항의하세여. 위약금잇습니다.설치비 3만원도여,,켘

상담원실수로.해지 신청하는건데 먼소리냐거.~토요일이9월2일 토요일.달고.월요일날.전화드려서

해지한다하는건데..무슨돈이냐거. 제가막따지니.설치비내셔야해요.해지하시면.이말개속하거.나중엔.지쳣는지. 인터넷달러가셧던 기사한테전화해보세여.이럼서 전화번호알려주는거잇죠.. 참 황당해요. 말을 질질끌다가 안대겟스니. 106번전화하라하거.인터넷기사한테전화하라는거요~떠넘기기식이요~첨부터 약속댄대롱.햇스면댓잖아요~

106번전화해서 상담원전화받는것도 엄청기달리든데..ㅠㅠ 해지할라면 골치아플뜻해요

하나로통신 이용하는사람들 네이버지식에 글많이 올라왓더군요 해지하는사람들.

많터군요 서비스엉망이라면서.~ 하나로쓰지말라는 글들이너무많이올라왓군요

106번 해지하는것도 통화대는것도 힘들다고. 애초에 쓰지말라는 글들 많트라고여

기분나빠서. 3년동안 절때 못쓸듯하네요.  하나포스랑 또 싸워야하니.ㅠㅠ

설치비. 3만원 내라니. 어이없고. 면제에. 지네덜이 잘못햇는데도. 당당하니.

하나포스가 망할려고.. 작정을 한듯해요~~  여러분들 절때 쓰지마세요.

고객 을 멀로 보거..  약관도없다지. 계약서도 없다하고.~~~ 접수증 복사종이 팩스로넣어주질않나~~~!! 박xx 팀장인가 먼가. 그사람은 직접 자기네 회사로와서  확인하라는둥.

기가막힙니다.~~~

(출처 : '하나포스 해지' - 네이버 지식iN)