도시락 이심

안녕하세요. 답변드립니다.

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도시락 이심 설정에서 네트워크 선택 중 자동을 꺼야하는데 로딩이 끝나지 않고 계속 진행되는 경우, 다음 단계를 따라 해결해 보세요:

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1. 우선, 장치의 전원을 끄고 다시 켜보세요. 가끔씩 장치를 재부팅하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.

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2. 만약 여전히 로딩이 멈추지 않는다면, 도시락 이심 설정을 초기화해 보세요. 이를 위해 다음 절차를 따라주세요:

- 설정 메뉴로 이동합니다.

- '일반' 탭을 선택합니다.

- 하단에 위치한 '재설정' 옵션을 찾아 탭합니다.

- '모든 설정 초기화'를 선택합니다.

- 비밀번호를 입력하고 확인합니다.

- 초기화가 완료되면 장치를 다시 설정해주세요.

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3. 만약에도 문제가 해결되지 않는다면, 도시락 이심 앱을 업데이트해 보세요. 종종 앱의 오래된 버전은 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

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4. 마지막으로, 도시락 이심 앱을 삭제하고 다시 설치해 보는 것도 한 가지 방법입니다. 이를 위해 다음 절차를 따라주세요:

- 도시락 이심 앱을 길게 눌러 아이콘을 흔들어 삭제 모드로 진입합니다.

- 'x' 버튼을 눌러 앱을 삭제합니다.

- App Store에서 도시락 이심 앱을 검색하고 다시 설치합니다.

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위의 단계들을 차례대로 시도해 보시고, 여전히 문제가 발생한다면 고객 지원 센터에 문의하시는 것을 권장드립니다. 센터에서는 전문가들이 도움을 드리기 위해 항상 준비되어 있습니다. 계속된 지원을 받으려면 언제든 연락 주세요!

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이러한 단계들을 따라하면 문제가 해결되기를 바랍니다. 즐거운 사용되시기 바랍니다!

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도움 되시기 바랍니다.

안녕하세요. 답변드려요.

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도시락 설정에서 자동 네트워크 선택을 꺼야하는데, 로딩이 계속되고 꺼지지 않는 상황이 발생하고 있습니다. 이럴 때는 어떻게 해야 할까요?

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1. 우선, 네트워크 문제일 수 있으므로 Wi-Fi 신호가 잘 전달되는지 확인해보세요. Wi-Fi 신호가 약하거나 불안정한 경우, 설정 변경이 올바르게 이루어지지 않을 수 있습니다.

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2. 다음으로, 기기를 재부팅해 보세요. 종종 재부팅을 하면 임시적인 문제가 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 재부팅을 시도해 보세요.

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3. 만약 위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 도시락 앱의 캐시를 지워보는 것도 좋은 방법입니다. 설정에서 '애플리케이션 관리' 또는 '앱 관리' 항목으로 이동하여 도시락 앱을 찾은 후, 캐시를 지우는 작업을 수행해 보세요.

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4. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 도시락 앱을 삭제하고 다시 설치해 보는 것도 시도해 볼만 합니다. 이렇게 하면 기존의 설정이 초기화되고 문제가 해결될 수 있습니다.

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5. 만약에도 문제가 지속된다면, 도시락 앱의 고객센터에 문의해 보세요. 문제를 상세히 설명하고 해당 앱 버전 및 기기 정보를 제공해 주세요. 고객센터에서 빠르고 정확한 도움을 받을 수 있을 것입니다.

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위의 단계들을 따라 해 보시고 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 추가적인 도움을 받기 위해 도시락 앱의 고객센터에 문의해 보시는 것을 권장합니다.

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도움 되시고 답변확정부탁드려요.