포스타입 결제 오류 두번 결제되었어요
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포스타입에서 14000원 옵션(10000포인트 짜리)을 결제하였는데 28000원이 출금되었어요.. 그래서 두번 결제됐나..?라고 생각해서 포인트 내역을 봤는데 세상에.. 그냥 14000원만 결제됐다고 뜨는거에요.. 이럴수럴수가.. 28000원 결제됐으면 20000포인트를 줘야지 포스타입같은 머기업이 제 14000원을 들고 날랐어요.. 심지어 제가 결제할려고 대기 타둔 포스트가 포인트 충전되자마자 결제되어서 취소도 못해요... 이런 경우는 어떡하죠..ㅜㅜ
상황요약
1. 14000원을 결제하려했는데 28000원이 결제됨.
2. 그렇다고 28000원어치 포인트가 들어온것도 아니고 걍 14000원어치 포인트만 충전됨
3. 설상가상 포스트가 자동으로 결제되는 바람에 취소도 못함
도움센터 들어가보니 이런 문제는 여기다 넣으라는 정확한 곳이 없더라구요 그래서 여기다 문의해봅니다 포스타입 내 질문에도 좀 와줘요..
상황요약
1. 14000원을 결제하려했는데 28000원이 결제됨.
2. 그렇다고 28000원어치 포인트가 들어온것도 아니고 걍 14000원어치 포인트만 충전됨
3. 설상가상 포스트가 자동으로 결제되는 바람에 취소도 못함
도움센터 들어가보니 이런 문제는 여기다 넣으라는 정확한 곳이 없더라구요 그래서 여기다 문의해봅니다 포스타입 내 질문에도 좀 와줘요..
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