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만 14세 이상이 되어 패밀리링크를 해제하려는데 로그인에 문제가 발생했다는군요. 이런 경우에는 다음과 같은 단계를 시도해 볼 수 있습니다.
1. **패밀리링크 설정자와 연락**: 먼저, 패밀리링크 설정자에게 해당 문제를 보고하여 계정 로그인에 대한 확인을 받아보세요. 설정자는 로그인에 문제가 없는지 확인하고, 필요한 조치를 취해줄 수 있습니다.
2. **계정 정보 확인**: 로그인할 수 없는 계정의 정보(이메일 주소, 비밀번호 등)를 정확히 확인해 보세요. 가끔 오타나 잘못된 정보로 로그인이 실패할 수 있습니다.
3. **서비스 고객센터 문의**: 만약 설정자와의 연락이 어렵거나 문제가 계속된다면, 해당 서비스의 고객센터에 문의하여 상세한 도움을 요청해 보세요. 패밀리링크 설정에 관한 문제를 상세히 설명하고 도움을 요청하면, 빠른 해결이 가능할 수 있습니다.
위의 단계들을 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 해당 서비스의 지원팀에 문의하여 상세한 도움을 요청해 보시기 바랍니다.
이런 자료를 참고했어요.
[1] Google Help - 자녀의 Google 계정 복원, 삭제 또는 소거하기 (https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ko)
[2] Google Help - Family Link로 자녀의 Google 계정 관리하기 (https://support.google.com/families/answer/7103262?hl=ko)
[3] 패링도우미 - 여기에 사용할 수 없는 계정으로 로그인을 시도하는 것 같습니다. (https://familylink.tistory.com/4)
[4] 나무위키 - Family Link/우회 방법 (https://namu.wiki/w/Family%20Link/%EC%9A%B0%ED%9A%8C%20%EB%B0%A9%EB%B2%95)
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