lg gram 부팅

LG전자 고객도우미 입니다.

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노트북 사용 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

저희 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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속도가 느리다면 시작 프로그램 정리, 바이러스/악성코드 검사 후 치료, 불필요 프로그램 정리 등을 해보실 수 있습니다.

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시작 프로그램 정리, 바이러스/악성코드 검사 후 치료, 불필요 프로그램 정리 방법 관련하여

LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결

- 문제 해결 Q&A에 안내되어 있으니 참고하시어 조치해 보시기 바랍니다.

(이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.)

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■ 윈도우 시작프로그램 수정 방법을 알아볼까요.

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20152077510428

2. 바이러스/악성코드 검사 후 치료 방법입니다.

■ 바이러스/악성코드/랜섬웨어 검사 방법

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20153070477764

※ 바이러스 치료나 악성코드 제거 후 자료 손실, 부팅 안됨 증상이 발생될 수 있습니다.

제거 전 사전에 중요 데이터는 외부 저장 장치로 백업을 반드시 해주시기 바랍니다.

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3. 불필요 프로그램 삭제 방법은 아래 링크 접속하시어 하단의 잠깐! 더 알아보세요.를 확인해 보시기 바랍니다.

■ 인터넷 속도가 너무 느려요

https://www.lge.co.kr/support/solutions-20150714084034

안내드린 내용으로 조치가 원활하지 않다면 보다 자세한 내용 확인 후 원격 상담 등이 필요할 수 있어

자사 고객상담실 1544-7777로 연락하시거나

LG전자 고객 지원- 온라인 상담 예약(전화 상담 예약, 원격 상담 예약 등)을 하시면

상담사가 확인하여 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.

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■ 온라인 상담 예약

https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

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​감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다. ​

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​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[온라인 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

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​▶ 온라인 상담 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

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​​LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해

챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

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​▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr

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초기화 해보세요

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오래사용하면 원래 느려시는게 윈도우제품입니다

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11세대면,,,2년정도된제품이네요

질문자님 컴퓨터 윈도우11 21H2 은 2023년10월10일 서비스 종료 된 컴퓨터 입니다 윈도우11 22H2 은 2024년 10월8일 서비스 종료 입니다 그리고 윈도우 10도 2025년10월14일 제품 사용 중지 입니다 마이크로소프트웨어 사이트 검색상자에서 윈도우 지원종료안내 를 검색 하면 자세한 내용도 확인 할 수 있습니다 블루스크린 때문에 질문자님 컴퓨터 전원버튼 커고 제 빠르게 키보드 F8 여러번 ---초기화 선택 하면 윈도우11 23H2 최신버전으로 윈도우 새로설치하는 방법 가장 좋아요 블루스크린 없다면 엣지 검색 상자에서 윈도우11 다운로드 검색하고 마이크로 소프트웨어 사이트 이동 하여 여기에도 윈도우11 23H2 최신버전으로 업데이트 설치 할 수 있습니다 컴퓨터 속도 느려지는 이유는 불필요한 임시파일 및 불필요한 파일 많이있어도 ,사용하지않는 프로그램 많이있어도, 컴퓨터 부팅 할때 불필요한 시작프로그램 많이 실행,프로그램 많이 설치하며 속도 저하, 사용자 동의 없이 프로그램 설치,바이러스 및 악성코드 감염, 질문자님이 윈도우11 지원 안된는 프로그램 설치 ,구형 네트워크 드라이버 사용 및 구형 오디오 드라이버 ,구형 키보드 드라이버 ,구형 마우스 드라이버, 컴퓨터 장치드라이버 구형장치드라이버 사용 중 입니다 소리설정 문제는 제어판-- 문제해결 클릭 하고 여기에서 보며 오디오 문제 해결사 실행 하며 자동 실행하고 제어판 클릭 하고 --문제해결 클릭 하고 여기에서 보면 소리 및 컴퓨터 기본적인 문제 자동으로 해결 할 수 있고 장치관리자를 클릭 하고 오디오 드라이버 클릭 하고 자동를 클릭 하며 오디오 드라이버를 최신업데이트 하세요 그리고 , 장치관리자에서 네트워크 드라이버, 키보드 드라이버 및 마우스 드라이버 컴퓨터 모든 장치드라이버 업데이트 매우 중요합니다 인터넷 속도 느려지는 이유는 너무많은 검색기록 저장 및 확장기능 추가 ,그리고 불필요한 광고 허용 및 불필요한 트래픽 허용 입니다 블루스크린 이유는 윈도우11 지원 안 된는 프로그램 설치 .구형 장치드라이버 사용,사용자 필요한 프로그램 윈도우11 지원 된는 프로그램 만 설치, 질문자님은 컴퓨터 초기화 부터 하세요 아무리 성능 좋은 컴퓨터도 보안 및 장치드라이버 업데이트 안 하며 소용 없습니다 윈도우11 23H2 업데이트 설치하세요 윈도우 보안 업데이트 필수 입니다 백신 업데이트 필수입니다 네트워크 드라이버 및 키보드 드라이버...........,컴퓨터 모든 장치 드라이버 업데이트 필수 입니다 저는 윈도우11 23H2 1기가 인터넷 속도 850에서900정도 빠르게 사용하고 컴퓨터 부팅 속도 빠르게 실행 및 불필요한 광고 차단 및 보기싫은것들 선택하여 차단 하고 컴퓨터 속도 빠르게 사용하고 있습니다

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