안녕하세요! 에어팟 프로2를 구매하신 것을 축하드립니다. 에어팟 프로2는 무선 충전 케이스를 사용하며, 충전 상태를 확인하기 위해 불이 들어오지 않습니다. 에어팟 프로2를 충전기에 끼웠을 때 띠링 소리가 나오지 않는다면, 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다.
1. 충전기와 충전 케이스의 연결 확인: 충전기와 충전 케이스가 제대로 연결되어 있는지 확인해주세요. 충전 케이스의 바닥에 있는 충전 핀과 충전기의 핀이 정확히 맞물려야 충전이 가능합니다.
2. 충전 케이스의 배터리 확인: 충전 케이스의 배터리가 충전되어 있는지 확인해주세요. 충전 케이스의 배터리가 소진된 상태라면 충전이 되지 않을 수 있습니다. 충전 케이스를 충전기에 연결하여 충전해보세요.
3. 에어팟 프로2의 배터리 확인: 에어팟 프로2의 배터리 상태를 확인해보세요. 에어팟 프로2의 배터리가 소진된 상태라면 충전 케이스에서 충전되지 않을 수 있습니다. 에어팟 프로2를 충전 케이스에 넣고 충전되는지 확인해보세요.
만약 위의 조치를 취했음에도 여전히 충전이 되지 않는다면, Apple 고객지원에 문의하시는 것이 좋습니다. 고객지원은 구매한 제품에 대한 기술적인 지원을 제공할 수 있습니다.
--------------------------------------------
⭕ 답변에 만족하셨으면 답변확정 부탁드립니다.
⭕ 추가로 궁금하신 점이 있으시면 <답변확정> 후 추가 질문 부탁드립니다.