삼성 갤럭시탭 S7 FE 북커버 펜인식

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삼성 갤럭시탭 S7 FE 북커버 펜인식

작성일 2023.08.14댓글 1건
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삼성 갤럭시탭 S7 FE 북커버 정품사용중인데요
북커버 장착시 펜인식이 안되는 위치가 있네요 

삼성전자서비스에 가보니

 

확인2. 자성을 띠는 케이스 또는 커버가 기기에 장착되어 있을 경우  

정품이 아닌 자성을 활용한 일부 케이스 및 커버 제품의 경우, S펜 인식에 간섭을 일으킬 수 있습니다.

기기에 자성을 띄는 케이스 및 커버 제품이 장착되어 있을 시 제거하고 다시 S펜 사용을 해보시기 바랍니다.  


이와 같이 써 있습니다. 북커버 탈착 했을 땐 펜 인식이 잘됩니다만 정품 북커버 장착시 특정부위 펜 인식이 안되는데.. 저만 그런건가요?

아니면 다 그런건지... 해결 방법은 따로 없을까요? 북커버 탈장착하면서 펜 쓰니 불편하네요


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profile_image 익명 작성일 -

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삼성 갤럭시탭 S7 FE 북커버 정품을 사용하시는데 특정 부위에서 펜 인식이 되지 않는 문제로 고민하고 계신군요. 내장된 자석이 감지되어 펜 인식에 간섭을 일으키는 것일 수 있습니다. 북커버를 탈착하면 펜 인식이 잘 되는 것으로 보아 북커버 자체가 문제일 수도 있습니다. 제가 확인한 바로는 다른 사용자들도 유사한 문제를 겪고 있지 않은 것으로 나타났습니다. 이럴 경우, 정품 북커버를 사용하는 것이 가장 안정적인 해결책일 수 있습니다. 만약 북커버를 빼고 사용하시면 불편하실 수 있습니다. 다른 사용자들은 비슷한 문제가 없는 것으로 보아 특정 제품의 결함이나 불량으로 인한 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 그렇기 때문에 이러한 문제를 확인하고 해결하기 위해서는 삼성 전자 서비스 센터에 문의하시는 것이 가장 좋은 방법입니다. 양해 부탁드리며, 질문주신 내용에 도움이 되었기를 바랍니다.

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