소액결제 취소

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▪︎답변 : 네 페이코에 안내나와 있습니다 미사용 조건으로 7일이내 철회가능합니다

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휴대폰결제,소액결제,구글,상품권한도 현금,정보이용료(컨텐츠이용료),카드 관련상담

전문 소액페이(소액티켓) 입니다

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휴대폰 결제,소액결제,정보이용료(콘텐츠이용료),상품권,카드 관련 전문 상담사 거북티켓 입니다.

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거북티켓 답변 :​ 소액결제로 충전한 포인트도 취소 가능 합니다. 7일 이내로 하시면 됩니다.

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휴대폰 소액결제,정보이용료,구글결제란 정해진 한도내에서 현금처럼 사용 하실 수 있는 결제 수단입니다. 현금처럼 사용한 소액결제,정보이용료,구글결제 한도는 다음달 휴대폰요금에 합산이 되어 청구 되며,매월 1일에 한도는 초기화 되어 주어진 한도만큼 사용 하실 수 있습니다.

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모바일 티머니 소액결제 후 페이코 포인트 충전 취소 및 소액결제 한도 복구 가능 여부 안내

1. 답변:

네, 모바일 티머니 소액결제 후 페이코 포인트 충전을 취소하고 소액결제 한도를 결제 전 상태로 복구하는 것이 가능합니다.

2. 취소 및 복구 방법:

방법 1: 페이코 고객센터 이용

1. 페이코 홈페이지 (https://m.payco.com/) 또는 페이코 앱에 로그인합니다.

2. 고객센터 > 1:1 문의 > 문의하기 순으로 이동합니다.

3. 문의 유형에서 "포인트 > 충전/환급"을 선택합니다.

4. 문의 내용에 "모바일 티머니 소액결제 후 페이코 포인트 충전 취소 및 소액결제 한도 복구 요청"이라고 작성하고, 충전 날짜, 금액, 충전한 페이코 계정 등을 정확하게 입력합니다.

5. 첨부파일 옵션에서 모바일 티머니 소액결제 내역 스크린샷을 첨부합니다.

6. 문의 작성을 완료하고 전송합니다.

방법 2: KT 고객센터 이용

1. KT 고객센터 (1577-0000)에 전화합니다.

2. 상담원에게 "모바일 티머니 소액결제 후 페이코 포인트 충전 취소 및 소액결제 한도 복구 요청"이라고 의사를 전달합니다.

3. 충전 날짜, 금액, 충전한 페이코 계정 등을 정확하게 안내합니다.

4. 상담원의 안내에 따라 진행합니다.

3. 유의사항:

• 환급 처리 기간: 페이코 고객센터 이용 시 1~2 영업일, KT 고객센터 이용 시 3~5 영업일 정도 소요될 수 있습니다.

• 수수료 발생 여부: 페이코 포인트 충전 시 결제 수수료가 발생한 경우, 취소 시에도 수수료는 환급되지 않습니다.

• 기타:

• 상황에 따라 추가적인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

• 페이코 또는 KT 시스템 오류로 인해 취소 및 복구가 불가능할 수도 있습니다.

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안녕하십니까

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스마트폰,신용카드 전문상담을 도와드리는 오렌지티켓 입니다!

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수기답변 :

그렇다면 결제회사 측에 요청해보실수있고,

결제취소 말고도 소액결제 한도를 되살리기위해서는 선결제 방식도 있으니 참고하시길 바랍니다.

일반적으로 소액결제를 진행하게되면 해당 요금은 다음달에 청구되고

이 요금은 고지서에 그대로 반영되어 나오게됩니다.

하지만 고지서에 납부되는 것을 원치않으시거나 다음달까지 기다리지않고

바로 결제를 진행하고 싶으시다면 선결제가 가능합니다.

통신사 고객센터 연결이나 대리점방문, 어플을 통해 가능합니다.

선결제하시게되면 앞서 말씀드렸던 고지서에 해당 요금만큼 청구되지않고

이번달한도도 되살아나니 참고하시길 바랍니다 ^^

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추가로 궁금하신점이 있으시다면 언제든지 추가질문 해주세요 ^^

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킹티켓 답변 :소액결제 이후 페이코 충전하셨으면 철회 불가능합니다..

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휴대폰 소액결제,정보이용료,신용카드 한도 란 정해진 한도내에서 현금교환 하실 수 있는 결제수단입니다.

답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다

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