휴대폰 요금

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휴대폰 요금을 신용카드 자동이체로 해둔 상태입니다.

원래 휴대폰요금은 1차(9일)로 설정되어 있었고, 신용카드 납부일은 14일입니다. (추가로 LG U+ 입니다.)

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여기서 궁금한 점은 신용카드 납부일 14일에 납부가 되어야 휴대폰 요금도 정상 처리 되나요?

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오늘(13일) 휴대폰 요금이 납부처리가 안되어있어서(납부예정으로 떠있음) 바로 납부를 했는데 알고보니 11일(이번달 9일이 영업일이 아니어서 이때 나간걸로 추정)에 자동이체가 되었더라고요.

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이때 왜 납부예정으로 뜬 건지 이해가 가지 않아서 질문합니다.

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질문하셔서 답변드립니다 도움되실바래요

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신용카드 납부일에 납부되면 휴대폰 요금 정상처리됩니다.

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킹티켓 답변 :네 휴대폰요금은 2차납부로 자동 출금 됩니다.

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모빌리언스카드,포인트,소액결제,정보이용료,휴대폰결제(콘텐츠이용료,컨텐츠이용료),상품권,신용카드 관련 전문상담사 킹티켓 입니다.

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휴대폰 소액결제,정보이용료,신용카드 한도 란 정해진 한도내에서 현금교환 하실 수 있는 결제수단입니다.

답변에 만족하셨다면 답변확정을 추가로 궁금하신점이 있으시면 추가질문을 부탁드리겠습니다

신용카드 자동이체로 휴대폰 요금을 납부하는 경우, 신용카드 납부일에 해당 금액이 청구됩니다. 따라서 일반적으로 신용카드 납부일인 14일에 해당 금액이 청구되어야 합니다.

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그러나 가끔은 은행이나 카드사의 처리 시간이나 기술적 문제 등으로 인해 일정한 납부일에도 지연될 수 있습니다. 이 경우에는 예정일에는 아직 처리되지 않은 상태로 남아 있을 수 있습니다.

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13일에 이미 직접 휴대폰 요금을 납부하셨고, 그때 납부예정으로 떠 있던 것이 11일에 이미 자동이체로 이루어진 것을 보여줍니다. 이 경우, 신용카드사나 통신사의 처리 시스템에서는 여전히 자동이체로 처리되지 않은 상태로 남아 있을 수 있습니다. 따라서 시스템 간의 동기화 문제로 인해 납부예정으로 표시되는 경우가 발생할 수 있습니다.

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이러한 경우에는 일반적으로 조금의 시간이 지나면 시스템이 업데이트되어 정상 처리되게 됩니다. 하지만 여전히 의문이 남는다면 통신사나 신용카드사에 문의하여 상세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.

안녕하세요!

모든 답변을 수기로 작성하는 마음티켓♡입니다!!

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마음티켓♡ 의 답변 :

휴대폰 요금 납부 이후 전산반영까지는 며칠 소요될 수 있어서 납부 후에도 납부예정으로 뜨는 경우가 있습니다

이중납부된 부분은 통신사 고객센터 전화하셔서 환불받으실 수 있습니다

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＃ 답변이 도움이 되셨다면 답변확정! 후 더 궁금하신 점이 있으시면 추가질문 부탁드려요~＃