kt 통신사 할인 비씨카드 문의.

kt 통신사 할인 비씨카드 문의.

작성일 2024.04.23댓글 1건
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제가 요금 할인 받으려고 비씨카드 사용중인데요.(kt BC 바로 SUPER카드)

이게 30만원~70만원 미만 사용하면 7000원 할인,

70만원 이상이면은 18000원 할인된다고 했거든요.

실제로도 비씨카드 앱에 있는 [내가 받은 혜택]에 들어가 보면 

kt 일반 프로모션 할인이라 해서 7000원, 18000원 이렇게 기록은 남아있어요.
(참고로 제 카드 값은 100만원 이상입니다.)

그런데 제가 궁금한 거는 

기록 상에는 할인 되어 있다고 뜨는데

막상 가격은 달라진 게 없는 것 같다는 겁니다.

제가 휴대폰 요금이 64000원이 나오는데 할인되어서 결제된 가격도 64000원이더라고요

휴대폰 요금 자체에 할인이 되어서 들어간건가 해도 
요금에서 이 카드 사용하기 전이랑 후에 추가된 할인이 없어요.

비씨카드측에 2번 정도 전화로 물어본 적이 있는데 
다 할인이 된거다라는 말만하더라고요. 

그래서 답답한 마음에 여기에 글을 남겨요

할인을 받은 건지 제대로 확인 하고 싶은데 방법이 있을까요?

또는 만약 지금까지 할인을 못 받은 거라면 비씨카드 측에 지금까지 못 받은 할인에 대한 책임을 묻고 싶은데요. 어떻게 하면 좋을까요? 


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profile_image 익명 작성일 -

제 경우는 실제로 비씨카드 앱에 있는 [내가 받은 혜택]에 할인 기록이 남아있지만, 실제 결제 시에 할인이 반영되지 않는 상황이 발생했을 때 할인을 받은 것인지 확인하는 방법은 비씨카드 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠르고 확실한 방법입니다.

고객센터에 전화를 통해 할인이 제대로 적용되었는지 확인하는 것이 좋을 것 같습니다. 할인이 제대로 적용되지 않았다면, 고객센터를 통해 할인이 누락된 사실을 알리고 해결을 요청하시면 됩니다.

또는 비씨카드 고객센터를 방문하여 할인이 정확히 적용되었는지 확인하는 것도 가능합니다. 만약 할인이 제대로 적용되지 않았다면, 상세한 내용을 설명하고 추가 요청을 하시면 될 것입니다.

마지막으로, 만약 할인이 정확히 적용되지 않았다면 책임을 묻고 싶다면, 고객센터나 방문을 통해 할인 누락에 대한 책임을 묻는 것이 좋을 것입니다. 카드사의 규정에 따라 처리해줄 수 있을 것입니다.

요약하자면, 고객센터나 방문을 통해 할인이 정확히 적용되었는지 확인하고, 할인이 누락된 경우에는 책임을 요청하는 것이 가장 효율적인 방법입니다.

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