KT 통신사 결합할인
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먼저 kt 온가족 결합할인이란걸 받고 기본요금50%할인 제공을 받고 있던 상태였습니다.
시간이 지나 요금내역서를 보니 할인적용이 안되고있던겁니다 그래서 고객센터 전화해서 물어보니
그 할인상품을 등록을 안해서 적용이 안되었다고 합니다.
대리점측에서는 과실이 없다 전화안내를 했다고 하네요
kt고객센터에 문의한 결과 대리점측 과실부인으로 인해서 회의중이라고만 하고 연락이 없습니다.
이런경우 통신사를 관리하는 곳이 어디인가요/
금융감독원? 미래창조과학부? 어떤곳인가요 민원 넣으려고합니다
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