인터넷 창이 안열리는
문제의 원인을 크게 분류 하면 아래 2가지의 점검이 필요해 보입니다.
첫번째 원인입니다.
인터넷 익스플로러 관련 파일의 손상이 문제의 원인이 될 수 있습니다.
두번째 원인입니다.
컴퓨터에 설치된 각종 프로그램 끼리의 충돌,
또는
각종 프로그램(애드웨어 형 프로그램)과 인터넷의 충돌이
문제의 원인이 될 수 있습니다.
첫번째 원인 점검인 인터넷 관련 환경의 손상을 복구하는 방법입니다.
인터넷 익스플로러 7과8 은 원래 대로 라는 기능이 있습니다.
이 기능은
현재의 문제가 되는 인터넷의 문제를 초기 기본 설정 으로 복원. 초기화를
할 수 있는 기능입니다.
이 기능은 pc를 처음 설치 했을 때와 동일한 상태로 만들어 주기 때문에
추가로 설치된 엑티브엑스 와 악성코드 등에 의한 인터넷 손상 문제 등...을
초기화를 통해 해결 할 수 있는 편리한 기능입니다.
따라서
추가로 설정된 정상적인 기능들도 일부 초기화 되기 때문에
1.브라우저가 현저히 느려 진경우.
2. 브라우저가 비정상적 으로 작동 하는 경우 에만 사용을 하시면
새로 인터넷을 설치한 효과를 볼 수 있는 효과적인 기능입니다.
아래 방법을 진행해 보시기 바랍니다.
(인터넷 버전에 따라 아래 그림은 조금 차이가 있을 수 있습니다.)
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인터넷 익스 플로러 7 창을 띄워서
인터넷창 맨위 도구 -> 인터넷 옵션을 누릅니다.
만약,
인터넷 옵션창이 열리지 않는 경우 인터넷 옵션 접속 방법 ☞ 시작->제어판->
인터넷 옵션을 선택해 인터넷 옵션창을 엽니다.
다음.
↓
인터넷 옵션창 맨위 ->고급 을 선택해 고급창을 열어
아래 그림의 표시 부분 Internet Explorer 기본 설정 복구의 원래 대로 버튼을 클릭
합니다.
다음.
↓
인터넷 익스플로러 7 을 사용 하시는 경우.
기본 설정 복원 창이 열리면 창 아래 부분에 있는
기본 설정 복원 (R) 버튼을 클릭 합니다.
인터넷익스 플로러 8 사용 의 경우,
아래 그림 표시 부분의 다시 설정 (R)을 클릭 합니다.
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다음.
↓
아래 그림의 내용이 모두 초기화가 되며 기본 복원이 진행이 됩니다.
다음.
↓
변경. 초기화가 된 인터넷 익스 플로러는
반드시
재부팅을 하셔서 문제 해결 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
만약,
위 점검 으로 문제 해결이 안되면 아래 내용을 추가로 점검해
보시기 바랍니다.
윈도우 업데이트 사이트 링크 여기 클릭 ☜
위 링크에서 아래 윈도우 업데이트 사이트에 접속을 하시면
아래 그림 표시 부분 빠른 설치를 눌러 컴퓨터에 빠진 보안 취약점을
마이크로 소프트사 컴퓨터로 부터 점검을 받아 빠진 보안 취약점 업데이트를
모두 해 보시기 바랍니다.
더 이상 업데이트가 없다는 메세지가 나올때까지 업데이트를 해 보시기 바랍니다.
자동 업데이트 설정을 해 놓지 않으신 경우☞ 재부팅을 요구 하며
재부팅 후 에도 여러번 업데이트를 해야 하는 경우도 있음을 참고 하시기 바랍니다.
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재부팅을 하셔서 위 첫번째 방법으로 문제 해결이 안되면 추가로 아래 답변을 진행해
인터넷 정상 실행을 방해 하는 요소 점검을 해 보시기 바랍니다.
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만약,
정품 윈도우가 아니어서인터넷8로 업그레이드를 못할 경우 ,
업그레이드를 해도 문제 해결이 안되면 아래 내용을 추가로 진행해 보시기 바랍니다.
두번째 질문 주신 문제 원인인 컴퓨터에 설치된 애드웨어형 프로그램과
브라우저 도우미에 의한 원인 점검 방법입니다.
컴퓨터에 설치된 각종 프로그램과 인터넷 그리고 프로그램 끼리
충돌 현상 중 하나입니다.
특히 브라우저 도우미가 인터넷 정상 실행을 방해하는 경우가 다 수 입니다.
아래 답변 방법을 참고 하셔서
브라우저 도우미와 애드웨어, 악성코드등....이
인터넷 정상 실행을 방해 하는 문제를 점검 해 보시기 바랍니다.
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BrowserHelperObjects를 아래 방법으로 삭제를 해 보시기 바랍니다.
첫번째.
브라우저 도우미를 삭제합니다.
브라우저 도우미는 아래와 같은 현상을 동반합니다.
1. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터, 탐색기, 내문서 등등...
실행하면 모래시계만 떴다가 사라지는 현상.
2. 마우스로 익스플로러, 탐색기, 내컴퓨터, 내문서 등을 클릭하면 전혀
반응이 없는 현상.
3. 마우스로 해당 프로그램들을 실행하면 창이 한참 늦게 뜨는 현상.
4. 인터넷 익스플로러, 내컴퓨터등을 실행하면 오류메세지(잘못된 연산)가 나오고 실행이 안되는 현상.
5. 인터넷 첫화면은 나오나 다른 사이트 이동시 에러발생 현상.
6. 익스플로러를 두번 클릭해야지 인터넷 익스플로러 창이 뜨는현상.
7. 인터넷 속도 현저하게 느려지는 현상 등....
8.새창이 안뜨게 하는 현상.
먼저,
인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우 참고.
인터넷창 맨위 도구를 누르고->인터넷 옵션을 눌러 인터넷 옵션 창을엽니다.
인터넷 창이 안열리면 ☞ (시작->제어판-> 인터넷 옵션 )을 엽니다.
"인터넷옵셥"창맨위 -> "고급"을 눌러 ->
창의 3분의2지점으로 스크롤바를 내려 (아래그림 표시 부분을 참고)
"타사 브라우저 확장명 사용" 란에 체크를 빼서 해제를 합니다.
그리고
창 제일 아래 부분에 적용을 누르고 확인을 눌러 주시기 바랍니다.
다음.
↓
인터넷창 맨위 메뉴에서 [보기]->[도구모음]순으로가시기 바랍니다.
그리고
아래 그림을 참고 하셔서
아래 그림1번 표시 부분 의
표준단추,주소 표시줄,연결,도구모음 잠금 이4가지 목록
표시부분이 기본체크 사항 입니다.
이외 특별히 사용하시는 부분이 있다면 제외를 하시고
나머지 다른 사항은 모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
이어서
바로 아래 부분의 그림2번 표시 탐색창(인터넷8에서는 탐색기 표시줄로 표시됨)에서
아래 삭제할 애드웨어 ,브라우저 도우미 목록 내용이 보이면
모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 7 또는 8을 사용 하시는 경우 참고 할 내용.
열린 "인터넷옵셥"창맨위 ->도구를 누르고 ->인터넷 옵션을 눌러 인터넷 옵션 창을엽니다.
인터넷 옵션 창 맨위 "고급"을 눌러 ->
창의 3분의2지점으로 스크롤바를 내려 (아래그림 표시 부분을 참고)
"타사 브라우저 확장명 사용" 란에 체크를 빼서 해제를 합니다.
그리고
창 제일 아래 부분에 적용을 누르고 확인을 눌러 주시기 바랍니다.
단
툴바를 사용 하시려면 이 답변을 제외 하시고 다음 답변을
진행하셔야 합니다.
또한
아래 답변 툴바삭제 내용중에서 사용하시려는 툴바는 삭제를 제외 하셔야 합니다.
그러나
되도록이면 툴바 사용은 질문 주신부분의 깨끗한 해결이 되지 않는 원인이 될수 있고,
문제 가능성이 높으니 사용을 하지 말것을 권면 드립니다.
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다음.
↓
우선 확인할 내용 입니다.
인터넷창 맨위 메뉴에서 [보기]->[도구모음]순으로가시기 바랍니다.
그리고
아래 그림을 참고 하셔서
아래 그림2번 표시 부분 도구 모음 과
아래 그림3번 표시 탐색창 목록에서
이 내용 아래 부분에 답변 된 삭제할 목록표 내용 툴바,서치,링크 등...
내용이 보이면 모두 체크를 빼서 없애 주시기 바랍니다.
다음.
↓
아래는 삭제할 내용 입니다.
삭제하기 위해 찾을 내용이 많으니 일단 메모를 하시기 바랍니다.
▼
내용은 인터넷 정상 사용을 방해 하는
애드웨어(Addware)와 브라우저 도우미 ,시스템에 각종오류를 유발하는 툴바 프로그램 입니다.
위 목록표 내용과 아래 인터넷과 충돌 인터넷 정상 실행을 방해 하는
내용도 모두 찾아 삭제를 하셔야 합니다.
위 삭제할 내용을 메모 하셔서 아래 방법으로 추가 제거로 들어 갑니다.
★[시작]-[설정]또는 [제어판]-[프로그램 추가/제거] 순서로 들어 갑니다.
추가제거 리스트에
위 삭제하기 위한 모든 관련 내용이 보이면 ' 모두 찾아서
이를 선택하고 '변경/제거'버튼을 클릭 하셔서 삭제를 하시기 바랍니다.
다음.
↓
★시작→ 모든 프로그램에 들어 가셔서 위 메모하신 삭제할 내용이 보이면
삭제를 하시기 바랍니다.
만약,
재부팅을 하시고
위 모든 방법 으로 문제 해결이 안되면 아래 내용을 참고해 설정을 변경해
보시기 바랍니다.
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인터넷 익스플로러6을 사용 하시는 경우.
인터넷창 맨위 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
다시 추가 기능 관리로 들어 갑니다.
다음.
↓
추가기능 관리창에서
아래 그림1번 표시부분을 참고 하셔서 표시(O) 부분에서 빨강네모 V 표시 부분을 눌러
아래 그림처럼 Internet Explorer에서 사용하는 추가기능 을 눌러 주시기 바랍니다.
그리고
창내용에서
아래 그림2번 표시분 참고, 아래2가지 관련 내용
1.Shockwave Flash O...
2.인터넷 강의를 들으면 관련 내용등.. 특별히 사용을 하는 부분.
위 내용은 사용 으로 두고
다른 모든 내용을 하나씩 모두 아이콘을 누르고 사용 안함 을 눌러 설정을 해 보시기바랍니다.
그리고
마지막으로 창 제일 아래 부분에 있는 확인을 눌러 주시기 바랍니다.
다음.
↓
마지막으로 인터넷창을 닫으신후 새로 인터넷창을 띄워서 문제 해결여부를 확인해
보시기바랍니다.
인터넷7 과 8을 사용 하시는 경우 참고 그림입니다,
인터넷창 맨위 아래 그림1번 표시 도구를 누르시고↓ > 창에서 추가기능관리 를
눌러
추가 기능 관리로 들어 갑니다.
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다음.
↓
추가 기능 관리창에서,
아래 그림1 번 표시 부분 도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 눌러
도구 모음 및 확장 프로그램(T) 를 활성화를 시킵니다.
이어서
아래 그림 2번 표시 부분의 V 표시를 눌러 열린 내용 중에서
모든 추가 기능을 선택합니다.
다음.
↓
창내용에서
아래 그림 3번 표시 부분에서
1.Shockwave Flash O...
2.인터넷 강의를 들으면 관련 내용등.. 특별히 사용을 하는 부분.
위 내용은 사용 으로 두고
다른 모든 내용을 하나씩 모두 아이콘을 누르고 사용 안함 을 눌러 설정을 해 보시기바랍니다.
반드시
새로운 인터넷창을 띄워서 문제가 해결이 되었는지
확인을 해 보시기 바랍니다.
마지막 으로 재부팅을 해 보시기 바랍니다.
