마이크로소프트 계정 암호 찾기
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마이크로소프트 계정으로 3년 전에 윈도우를 21만원 주고 구매했습니다
그런데 한1년 뒤쯤에 그 마이크로소프트와 연결된
구글계정을 삭제했고(Gmail을 받을 수 있는)
컴퓨터를 새로 사게되어 윈도우를 설치해야하는데
마이크로소프트 계정 암호를 잊어버려서 찾아야하는 상황입니다.
근데 아무리 유추 암호, 신용카드 번호(심지어 그 윈도우를 구매한 기록이 있는) 등으로 아무리 시도해도
본인임을 확인할 수가 없다고 나옵니다
1대1 문의를 해봐도 신중하게 생각해서 보다 정확한 시도를 해보세요~
라는 진짜 도움 하나도 안되는 매크로같은 답변뿐이고
결국 너무 많이 시도해서 24시간 차단이 되어서
마이크로소프트 코리아에 전화했더니
계정관련해서는 해줄 수 있는 게 없다는 되돌이표 뿐입니다
제가 정책이 그렇다면 알겠다
그러면 시도라도 할 수 있게 24시간 차단이라도 풀어달래도 안된답니다
그럼 나는 돈을 땅바닥에 버려야되냐
온라인에서 안되는 일을 해결하기위해 고객센터가 있는 것 아니냐 따져도 아무것도 도움받을 수 없더군요
결국 1년도 더 전에 삭제한 구글계정을 살리는 방법뿐인데
이것도 고객센터에서 해줄 수 없다는 것 같은데
저는 도대체 어디서 도움을 받아야하나요
21만원 제가 군복무하면서 모은 피같은 돈이었는데
그냥 땅바닥에 버려야하나요???
소비자고발원에 고발이라도 할 수 있나요??
아니면 국민신문고에 민원이라도? 이 경우에는 어쩌죠
제발 도와주세요
그런데 한1년 뒤쯤에 그 마이크로소프트와 연결된
구글계정을 삭제했고(Gmail을 받을 수 있는)
컴퓨터를 새로 사게되어 윈도우를 설치해야하는데
마이크로소프트 계정 암호를 잊어버려서 찾아야하는 상황입니다.
근데 아무리 유추 암호, 신용카드 번호(심지어 그 윈도우를 구매한 기록이 있는) 등으로 아무리 시도해도
본인임을 확인할 수가 없다고 나옵니다
1대1 문의를 해봐도 신중하게 생각해서 보다 정확한 시도를 해보세요~
라는 진짜 도움 하나도 안되는 매크로같은 답변뿐이고
결국 너무 많이 시도해서 24시간 차단이 되어서
마이크로소프트 코리아에 전화했더니
계정관련해서는 해줄 수 있는 게 없다는 되돌이표 뿐입니다
제가 정책이 그렇다면 알겠다
그러면 시도라도 할 수 있게 24시간 차단이라도 풀어달래도 안된답니다
그럼 나는 돈을 땅바닥에 버려야되냐
온라인에서 안되는 일을 해결하기위해 고객센터가 있는 것 아니냐 따져도 아무것도 도움받을 수 없더군요
결국 1년도 더 전에 삭제한 구글계정을 살리는 방법뿐인데
이것도 고객센터에서 해줄 수 없다는 것 같은데
저는 도대체 어디서 도움을 받아야하나요
21만원 제가 군복무하면서 모은 피같은 돈이었는데
그냥 땅바닥에 버려야하나요???
소비자고발원에 고발이라도 할 수 있나요??
아니면 국민신문고에 민원이라도? 이 경우에는 어쩌죠
제발 도와주세요
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