카카오페이 계정

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카카오페이 계정

작성일 2023.04.23댓글 1건
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카카오페이랑 카카오페이 카드 쭉 잘 쓰고 있다가 이번에 번호 바꾸면서 카톡 계정까지 바꿨습니다. 전 카톡 계정은 탈퇴는 안 한 상태입니다. 이번에 카카오페이로 결제할 일이 생겨서 송금 받고 결제하려고 하니까 전 계정이 있다면서 송금도 못 받더라구요.
카카오페이 탈퇴하면 기존에 있던 카카오페이 카드랑 카카오페이 안에 들어있는 돈은 어떻게 되나요? 날라가는 건가요? 페이카드에 2만원, 페이에 1천원 정도 들어있어서 선불리 탈퇴 하지 못하는 상황입니다.. 빨리 결제해야 하는데,, 제발 자세히 빨리 알려주세요


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profile_image 익명 작성일 -

카카오페이 계정을 탈퇴하면 카카오페이 카드에 있는 잔액과 카카오페이 계좌에 있는 돈은 모두 반환됩니다. 다만, 카카오페이 카드에 있는 잔액을 반환하기 위해서는 해당 카드를 먼저 해지해야 합니다.

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카카오페이 탈퇴는 다음과 같이 할 수 있습니다.

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1. 카카오페이 앱을 실행합니다.

2. 우측 하단의 '더보기'를 클릭합니다.

3. '내정보' - '계정관리' - '회원탈퇴'를 선택합니다.

4. 안내에 따라 회원탈퇴를 완료합니다.

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다만, 카카오페이 탈퇴 후에는 잔액 환불까지 최대 7일 정도 소요될 수 있으니 참고해 주세요. 또한, 카카오페이 카드나 계좌의 정보를 옮기려면, 새로운 카카오페이 계정으로 다시 등록해야 합니다.

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송금을 받지 못하는 이유는 카카오페이 계정을 변경하면서 송금 요청이 전 기존 계정으로 들어와 있는 경우일 수 있습니다. 이 경우에는 이전 카카오페이 계정으로 로그인하여 송금을 수신하거나, 송금 요청자에게 새로운 계정 정보를 알리고 다시 송금 요청을 받아야 합니다.

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제가 도움이 되었길 바랍니다.

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