카톡 본인인증

이 경우는 본인 인증을 부모님껄로 되어있기 때문에 나타나는 현상입니다.

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본인 인증을 초기화 해야만 질문자님껄로 할 수 있습니다.

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본인 인증 초기화 시 모든 내용은 그대로 유지되며, 본인 인증만 초기화 됩니다.

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단. 메뉴 몇번 클릭 해서 초기화되는건 아니구요 서류가 필요하며, 고객센터에 접수하셔야만 합니다.

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카카오톡 > 고객센터 > 챗봇 > 본인인증이 틀리다고 나와요 > 본인인증 정보 변경하기 > 본인명의 휴대폰이십니까 질문에 예 > 고객정보 등록 

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본인 인증 초기화 > 5개의 서류 요청 및 안내 > 5개의 서류 준비 > 업로드 > 3~5일 뒤 초기화 완료 한 뒤에 질문자님껄로 인증을 시도해주세요

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5개의 서류는 다음과 같습니다.

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​이전 명의자의 신분증

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가족관계증명서

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초기화 신청서

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초기화 위임장 (위임인- 이전명의자 정보 / 수임인 - 신청자 정보)

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질문자님 통신 이용계약증명서 사본 (3개월 이내)가 필요합니다.

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초기화 신청서는 아래 링크 :

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http://t1.daumcdn.net/crms/file/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EA%B3%84%EC%A0%95%20%EB%B3%B8%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%20%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%20%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%84%9C_180122.pdf

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초기화 위임장은 아래 링크 :

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http://t1.daumcdn.net/crms/file/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EA%B3%84%EC%A0%95%20%EB%B3%B8%EC%9D%B8%ED%99%95%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%20%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%20%EC%9C%84%EC%9E%84%EC%9E%A5_180122.pdf

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출력 하신 뒤 작성 이후 업로드 하시면 됩니다.

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