가입시 인증문자 안와요 네이버
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아니 네이버 가입하려고 하니까 네이버에서 인증번호가 오지 않아서 네이버 고객센터 쪽에 전화는 사람이 안받고 이렇게(1번부터 내용) 올려놨던데 저 입장은(어머니꺼를 네이버가입해드려야되서 가입과정시 인증번호 오지 않아서 어머니 통신사에 다 전화해봤고 통신사에서 문제 없었고 어머니 폰에서 차단한 번호도 1도 없었고 아무튼 네이버에서 안내하는 아래 내용은 다 해당이 안되는데 도대체 어떻게 가입해야 됩니까 ) 아래 내용은 인증번호를 받지 못했다면 아래 안내 사항을 확인해 주세요.
1. 가입 인증 횟수 및 개수 제한
네이버는 휴대전화 번호 인증을 통해 일정 기간 내에 정해진 개수의 아이디만 가입이 가능합니다.
다음은 가입 인증 기준입니다.
- 휴대전화 번호 당 1개월에 1회 인증 가능
- 휴대전화 번호 당 6개월에 최대 3회 인증 가능
- 휴대전화 번호 당 총 3개의 아이디 가입 가능
※ 단체 아이디도 동일한 기준이 적용됩니다. 또한, 최근에 가입한 아이디를 탈퇴한 경우에는 탈퇴한 날짜부터 1개월 후에 다시 가입할 수 있습니다.
※ 해외 번호로도 회원 가입이 가능합니다.
가입 인증 기준 중 하나라도 해당될 경우, 가입 인증이 제한되며 인증 문자를 수신할 수 없습니다.
우선 '아이디 찾기'에서 회원 정보에 등록한 휴대전화 및 본인 확인 이메일 주소 등으로 가입한 아이디 리스트와 개수를 확인해주세요.
1) 3개의 아이디가 확인된 경우
이미 3개의 아이디로 가입되어 있기 때문에 추가 인증이 불가능합니다.
2) 2개 이하의 아이디가 확인된 경우
만약 2개 이하의 아이디가 확인되었음에도 인증번호를 받지 못했다면, 현재 사용 중인 휴대전화 번호의 이전 사용자가 이미 가입 인증 횟수를 모두 사용한 것일 수 있습니다.
이 경우 해당 번호를 현재 사용 중임을 확인할 수 있는 휴대전화 가입 증빙서류를 제출해야 합니다.
증빙서류는 가까운 통신사에 방문하거나 통신사 홈페이지에서 발급 가능합니다.
통신사별 상세 증빙서류 종류는 다음과 같습니다.
- KT: 통신서비스 이용증명원
- LG U+: 가입사실확인서
- SKT: 이용계약 등록사항 증명서
※ 증빙서류에는 휴대전화 번호, 가입자 이름, 생년월일, 개통일자 정보가 모두 확인되어야 하며, 일부 정보가 마스킹된 서류로는 처리가 어렵습니다.
2. 메시지 스팸 차단 설정 확인
휴대전화에서 스팸 차단 설정을 확인하시고, 인증 문자 수신을 다시 시도해보세요.
또한, 1588 번호로 온 문자가 차단되었는지도 확인해주세요.
- 안드로이드: 메시지 > 우측 상단 더보기 > 설정 > 전화번호 및 스팸 차단 > 수신 차단/차단 문구/차단 메시지 > 차단 여부 확인
- iOS: 설정 > 메시지 > SMS/MMS > 차단된 연락처 > 차단 여부 확인
3. 통신사 차단 설정 확인
1) 통신사 본인 확인 서비스 (PASS 등)를 이용 중인지 확인
통신사 정책에 따라 인증번호가 문자가 아닌 앱으로 발송될 수 있습니다. 이 경우, PASS 앱과 같은 통신사 본인 확인 서비스로 인증이 필요합니다.
2) 통신사 기본 서비스로 1588 번호 차단 여부 확인
휴대전화에 스팸 차단을 설정하지 않아도 통신사에서 1588 번호를 자동으로 차단할 수 있습니다. 사용 중인 통신사에 문의하여 인증번호 문자가 올바르게 수신되는지 확인해주세요.
※ 통신사 고객센터
- SK 텔레콤: 휴대폰에서 국번 없이 114
- KT: 휴대폰에서 국번 없이 100
- LG U+: 휴대폰에서 국번 없이 114 또는 1544-0010
*****************내공300 드립니다 네이버 답변 좀 해주세요 네이버 네이버 네이버 ㅠㅠㅠㅠ
아니 네이버 가입하려고 하니까 네이버에서 인증번호가 오지 않아서 네이버 고객센터 쪽에 전화는 사람이 안받고 이렇게(1번부터 내용) 올려놨던데 저 입장은(어머니꺼를 네이버가입해드려야되서 가입과정시 인증번호 오지 않아서 어머니 통신사에 다 전화해봤고 통신사에서 문제 없었고 어머니 폰에서 차단한 번호도 1도 없었고 아무튼 네이버에서 안내하는 아래 내용은 다 해당이 안되는데 도대체 어떻게 가입해야 됩니까 ) 아래 내용은 인증번호를 받지 못했다면 아래 안내 사항을 확인해 주세요.
1. 가입 인증 횟수 및 개수 제한
네이버는 휴대전화 번호 인증을 통해 일정 기간 내에 정해진 개수의 아이디만 가입이 가능합니다.
다음은 가입 인증 기준입니다.
- 휴대전화 번호 당 1개월에 1회 인증 가능
- 휴대전화 번호 당 6개월에 최대 3회 인증 가능
- 휴대전화 번호 당 총 3개의 아이디 가입 가능
※ 단체 아이디도 동일한 기준이 적용됩니다. 또한, 최근에 가입한 아이디를 탈퇴한 경우에는 탈퇴한 날짜부터 1개월 후에 다시 가입할 수 있습니다.
※ 해외 번호로도 회원 가입이 가능합니다.
가입 인증 기준 중 하나라도 해당될 경우, 가입 인증이 제한되며 인증 문자를 수신할 수 없습니다.
우선 '아이디 찾기'에서 회원 정보에 등록한 휴대전화 및 본인 확인 이메일 주소 등으로 가입한 아이디 리스트와 개수를 확인해주세요.
1) 3개의 아이디가 확인된 경우
이미 3개의 아이디로 가입되어 있기 때문에 추가 인증이 불가능합니다.
2) 2개 이하의 아이디가 확인된 경우
만약 2개 이하의 아이디가 확인되었음에도 인증번호를 받지 못했다면, 현재 사용 중인 휴대전화 번호의 이전 사용자가 이미 가입 인증 횟수를 모두 사용한 것일 수 있습니다.
이 경우 해당 번호를 현재 사용 중임을 확인할 수 있는 휴대전화 가입 증빙서류를 제출해야 합니다.
증빙서류는 가까운 통신사에 방문하거나 통신사 홈페이지에서 발급 가능합니다.
통신사별 상세 증빙서류 종류는 다음과 같습니다.
- KT: 통신서비스 이용증명원
- LG U+: 가입사실확인서
- SKT: 이용계약 등록사항 증명서
※ 증빙서류에는 휴대전화 번호, 가입자 이름, 생년월일, 개통일자 정보가 모두 확인되어야 하며, 일부 정보가 마스킹된 서류로는 처리가 어렵습니다.
2. 메시지 스팸 차단 설정 확인
휴대전화에서 스팸 차단 설정을 확인하시고, 인증 문자 수신을 다시 시도해보세요.
또한, 1588 번호로 온 문자가 차단되었는지도 확인해주세요.
- 안드로이드: 메시지 > 우측 상단 더보기 > 설정 > 전화번호 및 스팸 차단 > 수신 차단/차단 문구/차단 메시지 > 차단 여부 확인
- iOS: 설정 > 메시지 > SMS/MMS > 차단된 연락처 > 차단 여부 확인
3. 통신사 차단 설정 확인
1) 통신사 본인 확인 서비스 (PASS 등)를 이용 중인지 확인
통신사 정책에 따라 인증번호가 문자가 아닌 앱으로 발송될 수 있습니다. 이 경우, PASS 앱과 같은 통신사 본인 확인 서비스로 인증이 필요합니다.
2) 통신사 기본 서비스로 1588 번호 차단 여부 확인
휴대전화에 스팸 차단을 설정하지 않아도 통신사에서 1588 번호를 자동으로 차단할 수 있습니다. 사용 중인 통신사에 문의하여 인증번호 문자가 올바르게 수신되는지 확인해주세요.
※ 통신사 고객센터
- SK 텔레콤: 휴대폰에서 국번 없이 114
- KT: 휴대폰에서 국번 없이 100
- LG U+: 휴대폰에서 국번 없이 114 또는 1544-0010
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