나의 경쟁력☆ ! 안녕하세요. 지식파트너입니다.
카페앱에서 알림이 정상적으로 도착하지 않아 많이 불편하실 텐데요,
우선, 여러 모바일 기기에서 테스트를 진행하였지만,
알림이 도착하지 않는 오류는 발견되지 않았습니다.
다만, 모바일에 잘 못 된 데이터 값이나 캐시 값이 적용되어 있다면,
일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있는데요,
아래의 링크를 클릭하여 모바일 최적화를 진행해주세요.
☞모바일의 장애/오류 한 번에 해결하기
[모바일 기기 > 환경설정 > 어플리케이션 > 카페앱 > 데이터 삭제]
*데이터 삭제 시 임시저장된 게시물이 삭제되니 참고해주세요.!
[모바일 기기 > 카페앱 접속 > 설정 > 알림 설정 체크 해제]
*체크 해제 후 2분 이상 기다리신 뒤 다시 체크해주세요.
[모바일 기기 > 환경설정 > 날짜 및 시간 > 자동으로 체크]
*이미 자동으로 체크되어 있다면, 체크 해제 후 다시 체크해주세요
만약, 이후에도 동일한 오류 현상이 발생된다면,
고객센터 내에 있는 도움말을 참고해주시길 부탁드립니다.
☞모바일 카페 도움말 바로 가기
질문자님에게 도움이 되었기를 바랍니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.^^
※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.