한컴 오피스 번호가 안뜸

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한컴하다가 한 글자 입력할 때 마다 느려서 Win+r 해서 appdata 검색하고 hnc 지우면 한컴 빨라진다고 해서 지웠는데 정품인증을 하라고 하더군요. 정품인증을 여러번 해도 안 돼서 한컴오피스 지웠다가 다시 까는데  제품 번호가 안 보입니다. 검색해보니 다른 사람들은 제품번호 밑에 적혀있는데 제껀 저렇습니다.  2019년에 노트북 사면서 정품으로 샀었는데 왜 이러는지 모르겠네요